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更新时间:2024-07-23 12:12:00 发布时间: 作者:文/会员上传 下载docx
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1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx0月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
保险单号_______
鉴于_________(以下称被保险人)已向本公司投保企业财产保险以及附加_______险,并同意按本保险条款约定交纳保险费,本公司特签发本保险单并同意依照本保险公司企业财产保险条款和附加险条款及其特别约定条件,承担被保险人下列财产的保险责任。
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承保财产
│以何种价│保险金额│费率│保险费│
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项
目
│值承保│(元)│(‰)│(元)│
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├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
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│基├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
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├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
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├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
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│本├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
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├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
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├──┬─────┼────┼─────┼────┼─────┤
│险│特险│
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├─────┼────┼─────┼────┼─────┤
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│约财│
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├─────┼────┼─────┼────┼─────┤
│
│保产│
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├───┴──┴─────┴────┴─────┴────┴─────┤
│总保险金额人民币(大写)
¥:
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├───┬────────┬────┬─────┬────┬─────┤
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├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
│附│
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├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
│加│
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├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
│险│
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├────────┼────┼─────┼────┼─────┤
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│
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├───┴────────┴────┴─────┴────┴─────┤
│总保险费人民币(大写)
¥:
│
├──────────────────────────────────┤
│保险责任期限自
年
月
日零时起至
年
月
日二十四时止│
├────┬─────────────────────────────┤
│特别│
│
│
│
│
│约定│
│
├────┴──────────────────┬──────────┤
│被保险人地址:
│
│
│电
话:
│
│
│行
业:
│中国人民保险公司签章│
│所有制:
│
│
│占用性质:
│
│
│财产座落地址:
___________
│
年
月
日│
│
共
个地址
│
│
└───────────────────────┴──────────┘
被保险人收到本保险单后请即核对,如有错误立即通知本公司。
态度决定一切,细节决定成败
态度决定行为,行为培养性格,性格决定命运
诚信立足,创新致远
持诚信互利共荣,以厚德载物
有一份耕耘,就有一份收获
您的自觉贡献,才有公司的辉煌
要想不被淘汰,只有跑在前面
每天进一步,踏上成功路
今天工作不努力,明天努力找工作
一等二看三落空,一想二干三成功
五湖四海聚一厂,情同手足友谊长
培育礼仪员工,创造文明团队
宁可因高目标而脖子硬,也不要为低目标而驼背
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任
保持环境清洁,做位可爱的人
爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展
生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒
为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象
遵守厂规厂纪,争当优秀员工
合格的员工从严格遵守开始
自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持
心态正,事业成,不成也成
事不三思总有败,人能百忍自无忧
得意时应善待他人,失意时你会需要他们
立足新起点,开创新局面
塑造人的品质,建立管理根基
企业以人为本,员工以厂为荣
以厂为校,以厂为家;互相学习,互相关怀
转变观念转变作风,让企业文化生生不息
和传统的昨天告别,向规范的未来迈进
企业的成功来自于每一位员工的付出
争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业
要有好的灌溉,才有好的成果
我们的理念是:没有,只有更好
持续改善是企业文化的精髓
尊敬的各位领导、各位来宾,同志们:
大家好!
在这秋高气爽,硕果飘香的金秋时节,在这举国欢腾,共迎“十一”的喜庆时刻,我们纸品有限公司迎来了公司周年庆典,可以说是好事成双,可喜可贺。
在此,我谨代表公司董事会向一直给予我们亲切关怀和大力支持的各位领导和各界朋友,向兢兢业业,任劳任怨始终工作在一线的全体员工表示衷心的感谢!
回首过去的一年,我们感慨万千。一年来,我们公司全体员工精诚团结,辛勤创业,克服了经验缺乏、资金紧张、技术人才短缺、设备调试不顺、材料飞速涨价、销售市场难以打开等种种困难,企业经营实现了从不熟悉到熟悉,从不规范到规范,从初级到现代,从亏损到赢利的历史跨越,开创了市场高度认可、社会好评如潮、职工比较满意的崭新局面。在这里我可以自豪的告诉大家:我们公司的职工人数从成立之初的几十人发展到如今的二百多人,月产值从当初的几十万到今天的500多万,产品从开始的一两个到目前的二十几种,合作客户从原来的少而小的几个到现在的多而大的十余家,成绩有目共睹,收获归功大家。这些成绩既是在座各位衷于职守,辛勤努力的结果,也是我们艰苦创业,顽强拼搏的写照,也必将载入**公司发展的历史。
面对当前的形势,我们喜忧参半。目前,我们公司的产品由于符合国家产业政策,符合节能减排的发展方向,不在污染治理范围,也因此得到了地方政府的大力支持,主要领导多次到公司视察,指导工作。有关部门也纷纷出台优惠政策,从项目管理、信贷资金、土地使用、人员招聘等方面大开绿灯,及时提供服务,给予了全力扶持。在这些良好外部条件的支持和我们内部自身的努力下,公司管理开始规范,每月产量稳步上升,产品质量越来越好,业务品种越来越多,合作客户越来越广,市场份额越来越大,社会声誉也越来越好。可以说,我们企业发展的后劲十足,前景一片光明。但是,在肯定成绩的同时,我们也应看到不足。由于企业成立时间较短,不论是管理经验,还是市场开拓;不论是制度建设,还是人员管理,我们还存在许多问题,还需要我们再股一口气,再加一把劲,继续攻坚克难,继续拼搏进取,同心同德,和衷共济,把我们的企业做大做强。
展望公司的未来,我们信心满怀。虽然我们取得了一些成绩,也面临很多挑战,但是作为公司管理团队,头脑是清醒的,态度是坚决的,信心也是坚定的。我们从没有对过去的成绩沾沾自喜,骄傲自满,始终心存忧患意识,始终在反省不足;我们对服从管理,敬业爱岗的人给予充分信任,给予绝对支持。也对那些玩忽职守,调皮捣乱的人决不客气,坚决处理。我们对企业的发展前景毫不怀疑,对我们选择也从不犹豫。我们有信心、有决心、有能力带领大家应对一切挑战,从胜利走向胜利。在此,我也希望在座的各位,进一步振奋精神,进一步昂扬斗志,进一步精诚团结,为把**公司建成一流企业,为公司产值过亿献计出力,增砖添瓦。只有企业发展了,我们的岗位才有保障,收入才会提高,生活才会更加美好。
最后,预祝**公司周年庆典取得圆满成功!
谢谢大家