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更新时间:2024-04-30 20:31:00 发布时间: 作者:文/会员上传 下载docx
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本人,性别,男,汉族,19xx年xx月xx日出生,籍贯xx省xx市,共青团员,本科生在读,现就读于x大学专业。家庭成员,父亲,党员,职员,母亲,群众,x公司职员。
我19xx年xx月 日出生在xx省xx市xx镇的一个普通家庭,我在这个贫穷的山村中生活了六年,在这里接受了我的早期教育。我的父母都是高中毕业,在那个年代,在那个贫困的山区,这已经算“高等教育”了。我在幼年时接受的教育就全部来自我的父母和我的爷爷奶奶,我一直认为我现在所具有的乐观和自信的性格基本上就是在我所接受的早期教育的影响下形成的。父母从小就给我买很多的书刊,培养我对书的兴趣和主动学习的能力,也培养成了我爱看书的习惯。我的爷爷是一位山村中学的老校长,也是一名老员,也已经历过革命年代,对中国有着坚实的信仰和深厚的感情。爷爷从小就给我讲党的历史,给我讲优秀党员的事迹,而爷爷自己的一言一行也给我树立了一个榜样,让我从小就对党产生了一种由衷的敬畏之情,也对成为一名党员有了一种朦胧的向往。
为了使我接受更好的教育,父母把工作调动到了城里,并在城里给我找了一所小学。19xx年xx月,我进入了xx小学,在这里开始了我的求学生涯。由于父母的早期教育,我的学习成绩和接受能力丝毫不逊于城里的孩子。由于我在学校里表现不错,在一年级的时候就作为第一批学生,光荣的加入了少先队。现在已经记不起也无法清楚的描述自己当时是何等的兴奋了,但那条鲜艳的红领巾我至今还保留着,作为自己成长过程中的一个纪念。
在xx小学读完了一年级,父母把我转到了离家更近,教学质量更高的附小,我在那里度过了剩下的五年的小学生活。五年的时间里我认识了很多的好朋友,并且和很多人之间的友情至今还在延续,我们有着相同的爱好和相似的性格,那时的我们对未来充满了希望 。在学习上我们争强好胜,相互竞争,共同进步,在生活上我们团结友爱,互相帮助,我们凝聚成了一个强有力的集体,五年中,几乎每次考试和任何比赛我们都是第一,我们一起为班集体的荣誉而努力。
也就是在那个时候,在那个集体中培养出来我强烈的集体荣誉感。后来高中时在政治中学到个人的利益应该服从集体的利益,我不由地想起小学的时候,那个时候我真的是那么做的,而且庆幸的是直到现在我也一直都在这么做。很感谢小学时的同学们,很感谢那时的老师,感谢那个集体,让我拥有了这样一种集体荣誉感,时至今日,也如此强烈。
小学升初中的时候,我发挥失常,以0.1分之差,没能考上重点----xx中学,在父亲的坚持下,我自费上了x中。从小以来的乐观和自信让我在很短的时间内就摆脱了那0.1分带给我的阴影,重新积极和热情地投入到学习和生活中去了。很快,我也就向大家证明了我自己,成绩优秀,并且作为班干部班级工作也做得很好。我的表现也得到了同学们和老师的认可,我作为第一批的八个学生之一,加入了共青团。1999年12月20日,这是一个值得纪念的日子,中华人民共和国正式恢复对澳门行使主权,澳门的回归也向全世界证明了新中国的强大,证明了中华民族的伟大复兴。
也正是在这个举国上下欢欣鼓舞的日子里,我正式加入了中国共产主义青年团,成为了一名光荣的共青团员,在宣誓的那一刻,我无比激动,但同时也感受到了一种责任。共青团员是青年学生中的先进分子,成为了共青团员就要更加严格的要求自己,为周围的人树立一个榜样,用自己的行动来证明自己的先进性,同时还要尽力帮助周围的同学,让大家共同进步。我是这么想的,也尽力这么做了,初中三年我多次获得“优秀班干部”和“学雷锋先进个人”的称号。
xx年9月,我以优异的成绩考入了xx中学高中部,并进入了奥赛班。在这样一个充满竞争的集体中,我感受到了很大的压力,但这种压力也是我不断学习和进步的动力所在,面对一个个出色的同学,我只有不断的充实自己和提高自己。除了学习之外,我开始看更多的书,了解更多的知识,历史,政治,文化等等方面。
在这些阅读中我了解到很多关于中国的历史和知识,我们党从成立以来,经历了两个重大变化,即从夺取政权到掌握政权并长期执政,从在受到外部封锁条件下实行高度集中的计划经济体制到在对外开放条件下实行社会主义市场经济体制。
第一个重大变化是以毛泽东同志为核心的党的第一代中央领导集体带领全党和全国各族人民胜利完成的。在这个重大变化即将发生的重大历史转折关头,毛泽东同志在党的七届二中全会上提出了党的工作重心必须由乡村转移到城市;必须迅速地恢复和发展生产,使中国稳步地由农业国转变为工业国,把中国建设成一个社会主义国家;必须使同志们继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,继续保持艰苦奋斗的作风等一系列重大方针、政策和任务,从而使我们党很好地适应了这种转变,使中国在新中国成立初期成功地应对了掌握国家政权所带来的考验。
第二个重大变化是以邓小平同志为核心的党的第二代中央领导集体带领全党和全国各族人民胜利完成的。党的十一届三中全会作出了党的工作重心由抓阶级斗争到进行社会主义现代化建设,实行改革开放的战略决策;十二大提出了建设有中国特色社会主义的目标;十三大确立了“一个中心、两个基本点”的党在社会主义初级阶段的基本路线;十四大提出了建立社会主义市场经济体制的经济体制改革目标。
我们党在实践中进行理论创新,形成了邓小平理论,通过理论创新推动制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面的创新,使我国的社会生产力、综合国力和人民生活水平显著提高,社会主义现代化建设取得举世瞩目的成就。这些辉煌的成就让我对党有了更深的认识,也让我对党有了更深的向往,把成为一名员作为了自己的目标。但由于高中时学习太紧张,学习压力太大,便未能把这一目标变为现实。
xx年10月,我进入x大学,开始了我的大学生活。辛苦的军训过后,随后而来的就是学生会和社团招新这些让我们大一新生眼花缭乱的东西,我满怀热情地加入了学生会和几个社团,以及院里的辩论队和足球队。大学至今快两年的时间里,我参加了很多活动,在学生会里也从一名小小的干事成为了副主席,在校的辩论赛中获得过两次冠军和一次亚军,在院内的辩论赛中获得过一次冠军,并且和球队的战友们在校足球联赛中屡创佳绩
两年的生活过的忙碌而充实。
当然,在大学中我更加注意对党的理论和知识的学习,入党的愿望也越来越热切。大一一开学我就递交了自己的第一份入党申请书,并且在大一下半学期一开始就接受了党校学习,并顺利结业。通过学习《中国党章》、《宣言》、《邓小平理论》等诸多有关党的理论知识,听了优秀党员的演讲以及与同学们的相互帮助,增进了我对党的认识,拉近了我和党的距离。这样一个以马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己行动指南的政党,领导人民通往人类最美好的社会--共产主义,于是我对党组织更加向往。
同时我也知道,我对党的认识仍较肤浅,需要不断学习与锻炼来提高自己。党组织考验我,帮助教育我,通过学习,我懂得了邓小平理论是当代中国的马克思主义,是马克思主义在中国发展的新阶段,是我们党的指导思想。懂得我国正处于社会主义初级阶段,在国际上还比较落后,但是落后决不是社会主义,更不是共产主义,必须大力发展生产力。懂得我们的政治路线是以社会主义现代化建设为重点,坚持发展生产力,坚持改革、开放政策,加强党风和廉政建设,坚持党的领导和社会主义道路。通过学习,我对党的性质、指导思想、纲领、路线都有了较深刻的了解;我们的党是:工人阶级的先锋队,是具有铁的纪律的政党,它的宗旨是全心全意为人民服务,这样的政党,前途一定是光明的。
只有中国,才能救中国,才能发展中国,才能振兴中华。党的事业是全人类最伟大的事业,它要求有最优秀的人才加入并投身到社会主义建设中来。因此,我对党的前途更加充满信心,更加坚定了我加人中国的信念和为之奋斗终身的决心,我的思想比以前更加成熟了,对党的认识也有了较大的飞跃。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中石化天然气川气东送管道分公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两个多月的新员工入职培训。这次培训的内容主要有军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座、天然气管道防腐知识等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两个多月经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
首先进行的是为期一周的军训,军训——一种人生体验:战胜自我、锻炼意志的最佳良机。军训不但培养人的吃苦耐劳精神,而且能锻炼人的坚强意志。通过军训,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,让它的精神贯穿我的整个一生。接下来就是企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座等,通过这些使我对中石化天然气管道分公司有了更加深刻的认识,而且感到自己能成为公司的一员而感到无比地自豪。最后就是对天然气输送方面的知识进行了全面的培训,这其中包括了天然气基础知识、hse管理体系、scada系统、天然气管道防腐技术等知识,这些培训拓展了我的知识面,是我对以后的工作和天然气有了更加全面的认识。
通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊,而且还学到了很多的知识。通过对这次培训,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。
4、要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。
5、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
6、低调做事,高调做人。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。
培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中石化天然气川气东送管道分公司更加辉煌的明天而奋斗。
尊敬的领导:
从20__年3月4日任职后,主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这一年来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序。
通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
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