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更新时间：2024-06-03 20:36:05 发布时间： 作者：文/会员上传 下载docx
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工作干的好不好，就看班子硬不硬。我首先从管理人员抓起，时刻要求必须以身作则，身先士卒，要求大家做到的，我首先做到;要求大家不做的，我首先不做，时刻让大家以自己为榜样。在队伍建设上，狠抓政治思想和业务素质提高，反复强调学习的重要性。一是带头学习政策，理解政策，提高政策水平;二是学习业务，熟悉业务，从而提高工作效率。通过一系列的措施，有效地提高了本部门全体员工的整体素质。
培训中心日常工作的开展，离不开与集团总公司、子公司等相关部门之间的协调配合。我主动承担起相应的协调工作，利用较熟的人脉优势和强有力的交际能力，完成了一次又一次集团领导交予我的任务。
我还注重学习专业理论知识，科学地指导自身的工作，善于向同事请教，学习管理的有关经验。每项工作都能有计划、有条理地统筹安排并努力做好。培训中心成立一年多来，我的工作内容有所增加，但我的工作态度依然积极，工作热情依然饱满，始终坚守在自己的工作岗位上，全力做好工作，取得了突出的工作成绩，为领导一心一意做好外部工作解除了后顾之忧，也为其他员工树立了榜样。
面对今后的工作，我充满信心：决心以高度的工作热情奉献自己的一份力量，全心全意的为鑫飞服务;在工作中会把鑫飞的利益放在前面，为鑫飞更好的明天贡献力量。
是一个“闲”不住的人，在他的出勤记录上几乎未曾出现过“缺勤”二字，每天工作在8小时以上，从未完整地休息过一个双休日，他就象一个“铁人”，没有累的时候。领导曾这样高度评价他：如果说别人工作敬业是十分，那是将十二分精力都投入到工作中。身边的同事则无不感叹：我们的梁班长真是铁打的!
由于冷箱维修在当时公司来讲属于一项全新的业务，一切从头开始，所有的业务知识必须从零学起。有时为了弄清除一个问题，在刚进场的几台冷箱面前一站就是好几个小时，仅仅用了不到两个月的时间就掌握了冷箱pti检测、箱体的维修和冷机机组方面修理的业务知识，并成为冷机机组修理方面的技术能手。有时客户会要求将冷机的一些技术参数用电脑下载下来，以便了解这台冷机的运转情况。为了能全面掌握业务知识，同时也为了能为客户及时提供所需的数据，自己出钱买了一台手提电脑，用于日常的工作中，这种以公司为家的精神不是一般员工能够做到的。
虽然最初只有技校学历，但他用业余时间刻苦学习和钻研业务知识，对工作上的一些问题常常是看在眼里急在心里。在生产部上班的时候，为了解决生产线自动焊的问题，自己掏钱购置了一些设备，利用业余时间在家里进行电路板的研究，在那段时间里，经常钻研到深夜。终于，功夫不负有心人，他自行设计出一套自动焊控制电路板，并得到设备部的表扬。由于这种在工作上的出色表现，他也于XX年被公司任命为设备部电工班班长，在任班长期间，带领全班人员较为出色的完成了设备检修及维修的日常工作，为了工作上的需要，又利用业余时间自费进夜校学习了单片机和微电子等方面的专业知识。
另外，还利用业余时间的努力学习，在今年年初以优异的成绩通过了深圳市高级电工的考试，取得了深圳市高级技工的证书。象这种好学上进并自学成才、以公司为家、默默奉献的员工，其精神在影响着身边的每一人。也许还是他自己的原话最具有代表性：“要完成好工作，就要奉献出自己的真情与爱心，做一个用“正”字做人的人，一个用“公”字用人的人，一个用真情待人的人，一个大事难事都能冲在前面的人。”
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。面对未来维修市场新的需求与更高的要求，正不断思索、不断求新和不断开拓。作为一名老，也把大部分精力都投入到他所钟爱的事业上，在冷机维修服务这个平凡的工作岗位上默默耕耘、奉献，用自己的实际行动去实践在心中曾经许下的誓言。在别人眼里，他也许“太傻”，但他对自己所做的付出从不后悔，他觉得作为一名**人就应该那样。他时刻不停地激励自己、鞭策自己做得更好。
他是一名来自客服中心的基层班组长，是一名优秀的xxx员。自xx年以来，先后担任数据管理、现场调度、质检班班长等工作。用勤奋和执着谱写了一个平凡岗位创造的不平凡的工作成绩。
一、甘为孺子牛，重点项目落地的“领头羊”
从xx年7月起，部门正式落实“不满意关系修复”项目，从那时起，他即担任项目的数据管理员，又担任项目的质量监督员，同时也是项目的培训管理员。从关系修复项目数据库的建立、到回访人员服务质量监控及问题反馈、再到新回访人员回访技巧提升培训，无不看到他忙碌的身影。从xx年7月起，回访评价满意率连续4个月超过；同时qc课题圆满结题时，回访评价满意率高出目标值2个百分点以上，是部门重点工作项目实质性落地的“领头羊”。
二、无私奉献，为录音数据支撑起“一片天”
闲暇时，他勤于专研技术；使用access、sql server等数据库软件，积极处理生产中遇到的实际问题。由于目前现有数据仅提供2小时重复来电号码，无法满足质检员对生产员工进行针对性指导的需求。他勇担重任，积极主动提取2小时重复来电号码接通记录轨迹。不仅如此，根据生产实际需求，主动跟进提取2小时重复来电近似需求清单，以及简话转专席录音清单，做到一条简话录音准确对应一条专席录音，为部门质量监督录音数据、以及数据分析支撑起了“一片天”。
三、严于律己，同事眼中的良师益友
平时严谨、一丝不苟不够的他，也是个热心肠。每当同事遇到一些生产中较为棘手的问题通常都喜欢请教他，他总是毫不保留的将自己所学传授给他人。在质量监督班，他所做的不满意关系修复取量工具、录音推送工具，以及之前黑/灰名单判断工具，仍被员工们广为使用。
毛，男，汉族，xxx党员，19xx年xx月xx日出生，系柳林县柳林镇前毛家庄人。山西鑫飞集团培训中心主任。本人道德高尚，品行端正，爱岗敬业，遵纪守法，团结同事，平易近人，有较高的领导能力和组织能力，同时有较强的责任心和事业心，始终以集团领导为核心，以职工培训为理念，以服务鑫飞为宗旨，踏实工作，勇于奉献。现将主要工作情况汇报如下：
以鑫飞为己家，视鑫飞为己命：
在日常工作中，我思想上要求进步，积极向集团总公司靠拢，自觉向身边的优秀同事学习，吃苦耐劳，在培训中心筹备的过程中，带病坚持工作，出色地完成了领导交办的各项工作任务。严格要求自己，时时处处以中心大局为重，不争名夺利，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨。培训中心成立以来，人员变动大，在人员少的情况下，还要安排员工在节假日和周末值班。我和其他同事一道，承担起了值班的重任。尤其到了节假日，员工有特殊情况要请假的，我本着以人为本的原则，主动承担了值班任务。自中心成立以来，我就提出安全意识、家的意识、节约意识、归位意识和乘风破浪、一往无前的战舰精神。我处处以主人翁的姿态对待各项工作，每天下班后，都自觉地将各办公室的电器设备电源检查一遍，没有关掉的开关都关掉。同事号召每个员工都以培训中心为家，自觉培养这些意识，养成勤俭节约的好习惯。我团结友爱，主动帮助别人，起到了较好的模范带头作用，确保了培训中心和谐、高效的团队建设。
用睿智展开工作，以热情默默奉献：
工作干的好不好，就看班子硬不硬。我首先从管理人员抓起，时刻要求必须以身作则，身先士卒，要求大家做到的，我首先做到；要求大家不做的，我首先不做，时刻让大家以自己为榜样。在队伍建设上，狠抓政治思想和业务素质提高，反复强调学习的重要性。一是带头学习政策，理解政策，提高政策水平；二是学习业务，熟悉业务，从而提高工作效率。通过一系列的措施，有效地提高了本部门全体员工的整体素质。
培训中心日常工作的开展，离不开与集团总公司、子公司等相关部门之间的协调配合。我主动承担起相应的协调工作，利用较熟的人脉优势和强有力的交际能力，完成了一次又一次集团领导交予我的任务。
我还注重学习专业理论知识，科学地指导自身的工作，善于向同事请教，学习管理的有关经验。每项工作都能有计划、有条理地统筹安排并努力做好。培训中心成立一年多来，我的工作内容有所增加，但我的工作态度依然积极，工作热情依然饱满，始终坚守在自己的工作岗位上，全力做好工作，取得了突出的工作成绩，为领导一心一意做好外部工作解除了后顾之忧，也为其他员工树立了榜样。
面对今后的工作，我充满信心：决心以高度的工作热情奉献自己的一份力量，全心全意的为鑫飞服务；在工作中会把鑫飞的利益放在前面，为鑫飞更好的明天贡献力量。
在妻子的眼里，算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中，称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来，是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属;也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度，时刻影响着身边的每一位人，使他成为同事心中的楷模。
说起他来，修箱技术主任可是赞不绝口。XX年，新增了冷箱维修业务。由于南方主要是生产干箱业务，因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白，人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多，而且由于堆场成立不久，一切条件都比较艰苦，因此调人手也比较困难。后来领导想到了。当时已经是维修电工班的班长，而调过来只是作一般的普通技术维修工人，因此领导考虑来作他的工作。但没想到的是，当时一说就接受了。为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢，记者也带着这样的疑问问了他。说：“其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题，甚至也有打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说，是一个新的机遇与挑战，因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在湛江的学校是学电子技术的，这些年来我也一直在自学电子维修的知识，前不久还拿了深圳市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长，成为一个独挡一面的技术专业人才。”
正是基于这样的理念，在技术上的钻研是刻苦的，几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久，为了尽快地熟悉新业务，被公司派往青岛冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里，可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识，他白天泡在生产线现场观摩，跟着学习的师傅不停地看、不停地问，有时候师傅也被问烦了，问怕了，也服了这个爱学的学生。晚上呆在休息的地方，他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的，因此资料大多数也是英文，这对于这个只有中专文化程度的人来说，面对大量的专业术语，真是非常的难懂。但就有一种知难而上的精神，越是困难的事情就越要去搞懂它，越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容，“天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣!不为，则易者亦难矣。”看不懂英文资料，就自己买了一本英文字典来查询，就去问懂的人。理论学习了，再到现场去观摩、摸索，甚至自己找一台报废的冷机拆开来看，对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内，他就掌握了冷机维修的知识。
堆场对客户提供的是24小时服务承诺，从开展冷箱业务至今，由于冷箱方面都由他负责，夜里出箱有时会有一些异常情况，都做到了随叫随到，对工作没有丝毫怨言，任劳任怨。在夏海军主任的脑海里，牢牢记得这样一件事。前不久由于堆场白天没有电，因此有些箱没有修完，就自己申请加晚班。有一次半夜二点多了，cps有一个箱东来提箱，而当时已经回家。但温度、通风口的设定只有他熟悉，因此只好又打电话给他。半夜三更，又急急忙忙从家里打车往公司赶……
辛,20_年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20_年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。
他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一直积极上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面，也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动.如:打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中，相信会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。
网通分公司营业二班位于新县城潢河北路长潭新城区。营业二班担负着全县4万多客户电话的装、拆、移机受理及党、政、军等重要客户的通信服务工作，集客户交费、卡类业务、数据业务等业务受理的综合型服务窗口。...
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近年来，供销社农资公司党支部在各级领导的关心和支持下，按照“五好”党支部的标准，把“服务三农”作为着力点，紧紧围绕公司的发展，把“创先争优”活动落实到具体工作中，使公司党支部的先进性得到了充分体现，支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。多次被师xxx评为“先进党支-
一、抓班子建设，促企业经济发展
企业的发展，离不开上个好的领导班子。公司党支部给班子成员定任务、加压力，使大家明白“为谁服务，怎样服务。”一班人团结务实，解决问题不推诿，敢于承担责任，既有分工，又有合作。多年来，支部坚持一年两次召开民主生活会，班子成员认真查找自身存在的问题，认真开展“一评两心”活动，即批评与自我批评，班子成员之间交心、谈心。有针对性地进行自我整改，及时清除干部的思想障碍，化解矛盾。既改进了工作作风，又为其他干部职工树立了榜样，有力地提高了凝聚力、战斗力，使党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象。
二、抓队伍建设，促服务水平提高
三、抓机制建设，促进内部管理规范
“无规矩不成方圆”。用制度管人、用制度约束人是企业管理的一个重要手段，没有好的制度约束人，各项工作就不能落到实处。
(一)完善各类工作制度。支部建立了“三会一课”、党员发展、民主评议、民主决策等方面的规章制度，坚持“三个带动”把党建工作渗透到公司的各个领域，延伸到基层各农资超市。形成“责任上分、目标上合，管理上分、要素上合，任务上分、思想上合的“三分三合”工作格局，为公司健康发展提供了坚强有力的组织保证。
(二)实施党员设岗定责。为了使公司党建工作和经济建设协调、持续、稳步推进，党支部以“五个好”党组织创建为契机，因人定岗，因人定责，为每名党员设立了先锋岗，划定了责任区，为调动和发挥党员的先锋模范作用搭建了有效平台，做到“关键岗位有党员、困难面前有党员、党员身边无事故、党员身边无违章”。今年8月份的一天夜里，一场大雨从天而降，公司的几千吨化肥还在露天场所。在党支部的号召下，党员带头冲进了大雨中，和职工经过2个多小时奋战，把损失降到了最低。
(三)坚持公开承诺。在创先争优活动中，公司党支部积极开展承诺活动，坚持对职工群众关心的问题实行“菜单制”，维护了职工群众的知情权和监督权，密切了党群关系，赢得了职工群众的信任。
四、抓创新发展，促进工作业绩稳步提升
近年来，农资公司通过深入农资市场调研，建立了以购、供、销为一体的农资连锁超市，发挥集团作战的优势，走出一条在兵团特殊体制下的适应市场改革的农资经营之路。各项经济指标始终保持稳步增长。公司销售额达亿元，比增长;今年1至8月，为全师供应化肥7万吨，农药870吨。
(一)开办农资超市，推行农资农技双联锁。
1、面对农资集中采供工作和市场的激烈竞争，为确保农资超市的规范运行，公司积极推动农资打假专项治理工作、整顿规范全师农资市场，对进入农五师农资市场的商品实行了严格的“准入”管理制度，每年4月—7月对团场农资市场进行打假专项治理检查，杜绝了假冒伪劣农资商品和坑农害农事件的发生。
2、建设农资配送中心，确保配送及时，不贻误农时。
不到两年时间，先后完成了秦市金原商厦小吃刘城、奥体中心火炬等公福用户的燃气配套工程，锦绣家园、碧海云天等小区的燃气配套工程，以及建设大街、港城大街的中压燃气配套工程和河堤路(人民路-建国路)、北环路(西港路-红旗路)、河北大街东段等中压燃气改造工程等一系列重大工程的设计任务，累计完成室内民用户设计约6000户，室外管线约45000米。一名走上岗位不久的大学生设计师，承揽并出色完成了如此艰巨的设计任务，这也在秦皇岛的城市建设史上书写了一个小小的奇迹。
如果说勤于思考、注重积累是他良好的工作习惯，那么扎实进取、雷厉风行是他扎实的工作作风。，刘任经理助理，他觉得肩上的担子更重了……他深知：燃气这一危险行业，不能出现任何失误，否则后果不堪设想。他殚精竭虑，始终把“质量第一、安全第一”作为自己的工作行动指针，哪里有工程，哪里的工地上就会出现他的身影，严把施工技术关、安全关，大家都说：我们任何地方都不能出一点儿小毛病，不然对不起东坡。正是对工作的这种认真、执着，才造就了一个个优良工程。长期的忙碌，家人都习惯了他的“过家门而不入”。家里无暇照看，担子都落到在市中等专业当班主任、教学任务非常繁重的爱人身上，但是为了城市这个“大家”，他觉得无怨无悔。
面临市场经济的新形势，公司体制进行了改革创新，实行产权脱钩，政企分离，公司摸索市场经济规律，结合地区特点，联系行业实际，把市场作为配臵资源的主要方式，以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念，严格保安队伍管理，保平安、促发展，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、凝聚企业团队精神，打造一流保安公司。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神，把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调，全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措，大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手，加强正面引导和心理疏导，营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围，有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手，充分发挥其导向和激励作用，将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩，及时兑现奖励措施，使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境，维护保安员的执法权益，依法处理侵犯保安员正当法权益的行为，支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤，认真落实保安员加班补贴补休制度，保证保安员得到必要休息，增强身心健康。近年来，公司通过采取多样措施抓好队伍管理，着力提升保安员队伍的凝聚力和向心力，培育保安员的敬业精神，营造栓心留人的工作环境，让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念，公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向，公司发展态势良好，服务费同比增长，经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩，这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
二、树立企业质量信誉，铸就优质服务品牌。
男，1973年11月出生，XX年3月参加工作，xxx党员，法律本科学历。现任张家口市桥东区人力资源和社会保障局工资保险科副科长职务。该自参加工作以来，怀着对社会保障事业的执着，工作热忱，在局内各个平凡的岗位上，始终爱岗敬业，勇于奉献，塑造了新时期人力资源和社会保障工作人员的良好形象。该XX年在劳动和社会保障厅、河北省司法厅、河北省总工会等部门组织的“纪念河北省劳动争议调解仲裁事业二十周年电视大赛中荣获三等奖”，河北电视台多个频道进行了播放;XX年荣获“桥东区城市建设重点工程先进个人”;XX年荣获“桥东区国庆安保工作先进个人”;同年被评为“桥东区平安建设先进个人”;多次被评为局“先进个人”、“优秀xxx员”。并多次在《中国劳动保障报》发表关于劳动保障的文章。现将其事迹介绍如下：
一、政治上严格要求自己，用先进政治思想武装自己的头脑。
在日常的工作、学习、生活中始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;自觉坚持以构建和谐社会为指导，为社会进步和社会建设作出自己的努力。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真做好本职工作。
二、工作上强化理论与业务知识，尽职尽责完成各项工作任务。
该一贯重视加强理论和业务知识学习，在工作中，敬业奉献，不断提高自己的业务工作能力。现将其近年来的具体工作情况简述如下：
XX年至XX年上半年在劳动争议仲裁科主要从事受理、处理劳动争议案件及接待来人来访。
1、受理、处理劳动争议案件工作中，从维护劳资双方和谐关系出发，积极以调解方式处理各类劳动争议案件，把调解工作始终贯穿于劳动争议案件处理的各个环节(立案前、立案后、开庭前后、开庭中、裁决前)强化调解力度，努力使劳资双方的争议达成调解，尽量减少案件的裁决。历年来，平均每年处理劳动争议案件40多起，案件类型涉及到社会保险、工伤待遇、工资争议、经济补偿等方方面面。该均能在规定的时间内将案件圆满地结案。在处理案件中，始终坚持公平、公正、公开的原则，使双方当事人明确自己的权利和义务，坚持依法行政，准确运用法律，注重证据和事实，维护了争议双方的合法权益。
2、历年来平均每年接待来人来访及政策咨询100多起，每年涉及接访职工200人次(不包括电话咨询)，都能在第一时间内按照有关政策及实际情况当面给予口头答复或落实，使来人满意而归。
XX年7月底因工作需要调到工资保险科，任副科长，积极地投身到新的工作当中。
1、整理、上报“五七工”、“家属工”工作。对待前来咨询的“五七工”、“家属工”，热情、耐心的讲解政策，将符合条件的人员及时上报市局，截止年底经市局审核共计862人符合“五七工”、“家属工”的条件，补缴金额为XX余万元。现在他们已全部纳入基本养老保险统筹范围，按月领取养老金，使老人们安享晚年。
2、就业人员正常退休审核、上报工作。此项工作涉及到每位职工的切身利益，需认真审核职工的个人档案，在这项工作中，该认真向科室的其他人员学习、请教，尽快地了解并掌握这项工作。截止年底共计500余人符合退休条件，现在已领取了养老金，享受到了退休待遇。
总之，多年来，孟祥斌始终坚持严格要求自己，勤奋努力，敬业奉献，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“构建和谐社会”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，依托劳动保障法规及相关政策，上传下达，从实际出发，灵活掌握解决各种问题。在工作上兢兢业业，得到了大家的信任和支持，为劳动保障事业做出了自己的贡献。
允小红20_年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的.每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20_年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。
xxx，现任集团冶炼有限公司销售区域主管，负责地区业务拓展及销售工作。自入司以来，不断超越自我，爱岗敬业，不怕吃苦，销售业绩逐年增长，多次被集团公司评为四星级营销人员，特别是在百年一遇的金融危机中，沉着应对，不断开拓市场，使营销团队的销售业绩上了一层楼，销售业绩也实现了突破。被评为集团公司优秀营销经理，营销管理科也被评为先进科室。探索的成长之路，特别是业绩突破方面，有许多值得借鉴的地方。
一、在打造精英团队中寻找增长点。
企业的营销需要一支精英队伍，人员的素质是关键。十分注重对销售工作计划的制定、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理等工作，熟知公司经营宗旨、产品性能以及客户的需求，能给客户提供专家式服务，具备开发新客户的专业技巧。同时还带领团队人员认真学习分析市场、判断市场、揣测客户的决策能力和心理学知识，充分提高团队整体素质，为实现公司效益的增长做出贡献。
二、在顽强的敬业精神鼓舞下寻找增长点。
发扬“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险”的浙商精神，并身体力行。在新的经济环境下，不怕吃苦，想方设法，借鉴苏南商人的“四皮”精神，那就是“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮”，靠着顽强的意志和拼搏精神，不做成功不休，不达目的不止，拼出市场，拼出一方属于自己的销售天地。为了做好业务，去年出差在240天以上。
三、在良好的工作态度中寻找增长点。
四、在借助品牌优势、创新销售中寻找增长点。
公司是国内最大的铜加工基地，在铜加工行业中具有很高的知名度，他们在销售中积极向客户宣传公司的亮点，让客户知道，公司可以提供最好的产品、最优的服务和合理的价格。通过树立良好的企业品牌，提高了销售量，使企业效益持续增长。
时光如梭，20xx转瞬即逝，焦xx在粗纱岗位上已渡过了28个春秋。28年前，当她第一次走进前纺车间时，她就下定决心，一定要做一名合格的挡车工，从那时起她认真学习操作规程，熟背应知应会，虚心请教，苦练基本功，熟练掌握了粗纱挡车技术。
在岗爱岗，用心做事。每天当她走上工作岗位，她就会把家中的大小事情抛诸脑后，全身心地投入到工作中去。作为一名工作多年的粗纱挡车工，她明白要想公司有好的效益，就必须杜绝次品布出厂，必须保证每一道工序的质量。工作中认真细心，一丝不苟，推条子时她认真查对桶号，分辨棉条色差，杜绝错支事故发生；巡回中，认真观察纱的成型，保证成纱质量，杜绝粗细条发生；一次生产中，她发现断头多，且不好接，仔细查看后发现棉条成型不好，立即关车并汇报给把关员，向上追踪，及时维修设备，杜绝了设备事故的发生；交接班时，详细交代设备运转情况，支数品种的翻改，生产供应情况，为下班顺利生产奠定基础。
加班加点，保证产量。乙班人员紧，工作任务重，为了完成产量，她顾不上吃饭喝水，做起事情来十分迅速，装满几十斤重的棉条桶，一班下来要推七八十桶，但她从未叫苦叫累。工作不分上下班，主动加班加点成了她的家常便饭，每天她总是最后一个离开车间。有人欠产或者设备原因造成产量不能按时完成时，就会影响下一道工序的生产，她看到后就主动留下和工长继续生产直到完成产量。多年来，落纱、并条、精梳等工序她都能熟练操作，圆满完成，班上有人生病时，随时服从工长分配，哪个岗位需要就去哪个岗位工作。有时在家休息，接到班上电话，需要支援别的班的工作，她总是随叫随到。多年来她从未因为个人原因而影响工作，一次婆婆住院手术，需要她在医院照顾，但班上人员紧，她心里非常着急，婆婆知道后就说，你去上班吧，工作上的事都是大事，咱可不能因为家务事而耽误工作。
严以律己，宽以待人。工作中，他总是严格要求自己，别人能做到的，她一定要做到更好。但由于生产紧张、加上设备老化、转岗人员多等客观情况的存在，在生产和分配过程中，有时也会出现一些矛盾和问题，一些同事一时不能理解，甚至发生怨言，她总能换位思考，理解关心同事，劝说帮助她们，直至解决问题。以自己的行为品德来影响周围的人和事。
一份耕耘，一份收获。季度操作测试中她以纯熟的手法，规范的动作，达到优级手；在20xx年度操作比武中获得一等奖；20xx年度操作比武中获得二等奖，20xx年集团公司开展的劳动竞赛中，被评为“首席操作工”。并连续多年被评为公司先进生产者；荣誉面前，不骄不躁，为公司创造良好的效益是她最大的心愿。为了xx集团的振兴，平凡的她在自己的工作岗位上，踏踏实实，一步一个脚印，无怨无悔的奉献着自己的青春和力量。
没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们xxx润物细无声xxx的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务—这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记xxx客户永远是对的，客户就是上帝xxx的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为xxx服务明星xxx、xxx优秀员工xxx等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声xxx您好xxx、xxx请xxx等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
没有不讲道理的客户，只有不周到的服务
真诚奉献，热忱服务
用心去服务，用爱去体验
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去：xxx请问您需要办理什么业务？xxx可是这个xxx傲慢xxx的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了—下她的.手机，原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每。一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
河北分公司认真贯彻落实总公司和鲁伟鼎董事长指示精神，坚持经营管理和党建创先争优活动“两手抓”，坚持创建“五好”、“五带头”型企业，以高度责任心和求真务实精神抓党建，把党的建设和团队建设、业务发展相结合，“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”，使创先争优活动有声有色，促进了基层组织建设，进一步夯实了业务基础，为发展提供发了动力。
一、坚持围绕中心抓党建推进争先创优
1、学习“万向” 向万向人那样“两手抓、两手硬”
安松同志被任命为分公司党委书记后，迅即组织召开党委班子会、争先创优动员会，传达上级党委指示和鲁伟鼎同志重要讲话精神，引导大家提升认识统一思想。在组织参观万向集团之后，再次向党内外宣导万向集团党建工作和企业文化建设经验，使大家耳目一新和为之一震。广大党员骨干纷纷表示，要学习“万向”，像“万向”人那样抓党建、干事业，把民生公司做大做强，为民生服务。
2、制定党建工作和争先创优规划
分公司党委责成组织资源部，进一步研究，通过上上下下的结合，集思广益，制订了《分公司党建工作规划》，细化了《争先创优活动规划》。对搞好学习教育、落实组织活动、健全党的基层组织、强化党员干部教育管理和监督，评述表彰先进等工作进行了具体安排部署，以此作为分公司党建工作的指引，使得党建工作和争先创优活动有了依据和遵循，从此组织活动、学习教育更加经常化，党的基本知识得到普及，党的影响力、党员的自律意识和先锋模范意识显著增强。
浓重的党建氛围的形成，党组织作用和党员形象的亮化，催生员工积极要求加入党组织，一批又一批入党申请书纷至沓来，求上进、讲贡献蔚然成风。
3.多种形式强化宣传教育
为营造浓厚的党建氛围和推进创先争优活动，分公司党委将早会作为宣传和推动工作的阵地。多次举行党建特别早会学习董事长讲话精神，传达总公司党委的文件指示。分公司总经理、党委书记安松同志亲自主持和主讲，向党员和员工宣导党建工作的重要性和必要性，明确创先争优活动的意义，阐明精神文化建设在公司长期发展的重要作用，强调党建工作和业务发展相得益彰，并行不悖。通过多次特别早会的举行，普及了党的基本知识，营造了党建文化、创先争优氛围，增强了党员干部的责任感，为深入推动党建工作和搞好创先争优活动打下了坚实的群众基础。
4.党员转关系、亮身份，挂牌上岗做模范
分公司党委下大力度将党员同志的组织关系转移到公司，明确组织归属，集中统一管理。为了突出党员员工身份，增强使命意识和自我约束作用，分公司统一订制了党徽、“xxx员示范岗”桌牌和xxx员荣誉证胸牌。12月30日，分公司机关举行xxx员授牌仪式，党委书记安松同志为每一位党员佩戴党徽和胸牌，严格要求xxx员佩戴党徽、挂牌上岗。通过这种朴素庄严的形式，亮出党员责任身份，彰显荣誉和信仰，在激励党员发挥先锋模范作用上收到了良好成效。
5.推动职场文化建设
党的宗旨和公司的企业文化是凝练和沉淀下来的精粹，微言大义，志存高远。分公司党委研究决定将其作为公司职场文化建设的中心内容，制作标语展板，广为公示。分公司机关和三四级机构职场均悬挂了党旗和文化展板，以资明志。“为民生服务”、“讲真话干实事”、“有目标、沉住气、悄悄干”、“五好”、“五带头”和“两个务必”等展板和标语熠熠生辉，映射出创先争优和公司文化的精神要义，鲜明的标识提示大家牢记工作指导思想和责任，引导大家作为行动指南。
6、组织党员到西柏坡重温入党誓词
加强党员教育，保持xxx员和党组织的先进性，是创先争优活动的核心，也是党建工作的主题。为切实加强对党员的教育管理和监督，除了日常学习教育以外，分公司党委利用靠近西柏坡的地理条件，多次组织党员干部到西柏坡学习和开展党内活动，有意识的把一些会议和培训安排到西柏坡进行。创先争优活动开展以来，先后三次组织机关本部党员、中层干部和培训骨干到西柏坡参观，回顾老一辈革命家的艰苦创业历程，重温入党誓词，在七届二中全会旧址再次组织向党宣誓。通过睹物思人、触景生情、讲解宣导，使大家受到了生动具体的革命传统教育，艰苦奋斗的精神得以弘扬。
7.开展创先争优人物评比
20xx年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。
一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度
从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。
二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能
记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。
三、不断增强服务意识，树立公司良好形象
我叫张安娟，是中国xxx党员，在安平县交通局检测站工作，大专学历。丈夫赵新建是中国xxx党员，在安平县交通局工作，大本学历。女儿赵男，在安中附小六年级一班学习。在建立礼貌和谐家庭活动中，我们用心参与，现将主要事迹汇报如下：
二、爱家敬业，比翼齐飞
三、尊老教子，关爱社会
孝敬父母是每个人的职责和义务。老人辛苦一生，晚年理应享受生活。我们经常去老人那里问寒问暖，帮忙做一些家务，节假日陪老人聊天，讲些单位、社会上发生的一些趣事，对老人也是一种安慰。父母是孩子最好的老师，父母要以身作则，言谈举止对孩子产生很大影响，轻说教、重引导，要学会倾听，关注他们的感受，锻炼她思考问题和独立生活的潜质。在生活上不溺爱，养成勤俭和独立的品格，教她做人要坦诚，做事要严谨，树立远大理想，做对社会有用的人。
我们还尽力帮忙别人。我站门卫师傅六十多岁，工资较低，老伴长年有病，他本人身体也不好，我们有时给他们送药，孩子过季的衣服、鞋帽等捐赠过几次，虽然解决不了大问题，但也体现了xxxx大家庭的温暖。不久前县妇联组织的爱心捐赠衣物活动，我们也用心参与，为社会多献一份爱心，正因社会上需要帮忙的人太多了。
老有所养，平等关爱，有事业上的成就，也有学业上的进步，在我们家每个人都发奋实现着自身价值。下个周末我将参加检测站庆祝建站十周年暨XX年春节联欢会，丈夫赵新建不久前刚收到获奖通知，女儿赵男也参加一小的交通安全演讲比赛。我们都在自己的岗位上，尽职尽责，用自己的实际行动诠释礼貌和谐家庭，为和谐社会的建立贡献自己的一份力量。
作为煤炭企业的新光集团，成立七十年代初，近年来，该集团紧紧围绕“以工兴市”的发展战略，以提升自主创新能力为手段，以集约高效生产为主线，以综合安全技术保障为前提，立足煤、延伸煤、超越煤，企业的产量不断提高，效益不断增强。
一、以自主创新为寄托，构建高度集约化生产格局。
近年来，新光各矿在矿井建设和改造中，以装备现代化系统自动化、管理信息化为手段，建设高起点、高技术、高管理、高效率、高效益的矿井。集团上下都坚持科学进步，搭建强有力的支撑平台，在没有增加新井的情况下，原煤生产稳步提高，过去的一年，全集团实现营销收入31794万元，现价工业总产值30471万元，煤炭产量84。3万吨，综合进尺24580米，分别完成年度计划的114%、109%、105%、110%；全年实现了安全年，煤炭产量创历年之最。职工人数年末数为2630人，与上年基本持平；职工人均收入为万元，比上年增加30%。集团工业生产快速增长，主要经济指标均完成或超额完成市下达目标。
二、以源头治理为宗旨，提升综合安全保障技术。
这些年来，该集团坚持以人为本抓安全，超越安全抓安全，源头治理抓安全的安全理念，在强化系统优化和设计的同时，简化生产系统实现了集中生产集中运输、集中提升，为实现矿井源头安全高效创造了条件。在建设中实施精细标准、精制作业、精品管理，提高了企业本质安全度。xx年，所属三矿均顺利通过当地安全监察机构的安全评估和质量标准化验收，刘东煤矿为A级，利国煤矿、昭阳煤矿为B级，质量标准化均达二级；刘东煤矿、利国煤矿分别完成了45万吨、21万吨的生产能力核定工作；昭阳、利国分别通过了生产许可证验收和复审；全集团用于安全及生产装备投入近2500万元，在安全质量标准化大检查中得到一致的好评，实现了新光建矿史上第二个安全年。
三、培育科技创新人才，建立自主创新战略。
在新光，无论是集团，还是基层企业都能树立科技是第一生产力的意识，各级领导都能给创新的人以平台，给能创新的人以舞台，给取得创新成果的人以奖牌，赢得创新人才成长的良好氛围。他们与中国矿大、淮南矿院等一大批科研院所建立创新战略联盟，加入创新科研成果的开发和转化。集团不断建立健全人才激励机制，突出抓好人才的引进、培养和使用，形成了能上能下充满活力的用人机制。形成尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造的良好氛围，从xx年起，各单位每年拿出一部分干部岗位、管理岗位、技术岗位、服务岗位进行公选，择优劣汰，激发活力，给广大员工提供人尽其才的机会和实现自我价值的舞台，努力为充分发挥他们的聪明才智创造良好的环境。开展年度优秀技术工人、优秀知识分子及对企业有特殊贡献人员的评选活动。积极推进精细的绩效管理办法。集团还在建立学习型企业上采取了一系列切实可行的措施，加大对职工的培训力度，让每一个爱好学习的人都有机会学习，营造一个学习的氛围，创造一个学习的环境。制定了符合企业实际的职工培训规划及考核办法，认真抓好落实，增强了培训的实效性。由此而使企业充满朝气、内含正气、展示大气，真正走向新的辉煌。
20_年，x单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度，坚持xxx勤指导、勤监督、严考核xxx的方针，大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行xxx四化xxx，提高标准化运行管理水平。强化预案管理，提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训，结合设备运行情况，进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书，认真组织人员按期进行演练，保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作，确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理，提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式，有效地降低辅机电耗。例如：全力推行低负荷(机组负荷360MW以下)四台磨煤机的运行方式，初步统计仅此一项，全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新，不断探索优化机组运行模式，确保双机安稳运行。例如：在空冷岛凝结水集箱增加排空气门，以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施，以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列，实践证明，该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下，负荷降至最低，仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度，全面开展抢发电量竞赛活动，充分调动运行人员整体抢发电量的意识，激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动，提高指标控制精细化水平，通过控制运行小指标，来保证公司发电大指标的完成。
公交车是一个城市的文明窗口，服务工作的好坏，直接影响着城市对外的良好形象，服务工作做的好，乘客就愿坐你的车，公交公司的效益就能够好，作为一名线路司机、一名班长，就要带头做到想乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人、朋友。在日常的运营工作中，他把62路途径各站的大小街道、商店、学校、企事业单位等都牢牢记在心，为了避免乘客因不清楚62路线而坐错车、走错方向，造成不必要的麻烦，xx首先带头喊话报站，同时要求全班成员严格使用“无人售票车司机五句服务用语”;62路开通以来，极大地方便了沿线居民的出行，随着客流量的增多，每到高峰时期，一些老人和抱小孩的乘客都会遇到找座困难，现在有些人尊老爱幼的观念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他们身边，他们都无动于衷，每当遇到这种情况xxx就劝导座位上的乘客：“献出一点爱心，世界会更美好。”一句发自肺腑的话，能触动乘客内心，许多乘客会让出自己的座位。有一次，一位老大娘刚下火车，带的东西又多，行动很不方便，再加上车乘客多又没有座，为了让老人得到片刻的休息，通过申师傅的劝导，有位乘客主动站起来让出了自己的座位。老大娘很感动的说：“谢谢你们，现在还是好人多”。一句很朴实的话，让申师傅看到了自己的责任，更体会到了优质服务的重要性。还有一次，一位乘客在火车站上了申师傅的车，他问该乘客到哪里，该乘客回答只说到贸易街，并没有说明到哪一站，凭借多年跑车的经验，断定这是一名外地乘客，在与该名乘客沟通后得知此人来邯找一名亲人，但地点只知道在贸易街内，具体地点却不详，天已经黑了，这名乘客非常的焦急，申师傅看出了乘客的心情，对他做了很多的工作，答应他收完车后带他来找他要去的地方;收完车后，申师傅带着这名乘客坐上出租车又回到贸易街寻找;凭借着这名乘客手中一点点的地址，四处打听，功夫不负有心人，在1个小时后，终于找到了该人要去的地方，这位乘客拉着申师傅的手，热泪盈眶，亲人们也要他留在家中吃饭表示感谢，申师傅说“不用谢了”，便匆忙离去;类似这样的事迹，申师傅还有很多、很多;车厢有如动荡的海，与驾驶员的一言一行都有直接的关系;公交驾驶员的工作不是顶着星星出，就是披着月光归，寒来暑往，冬去春来，xx驾驶着62路46号车总是光洁如新，他在工作中总结了“五心”服务法，即对待老年人要关心;对待小孩要细心;对待外地人要热心;对待残疾人要有爱心;对待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了优质服务的内涵。
家家都有本难念的经，每个人都可能面对抉择时的无奈。xx和别人一样要面对生活中的艰难困苦。在集体荣誉与个人利益之间，他毅然选择了集体。XX年他年迈的母亲患了重病，他作为家里的独子本应该多抽出时间在家侍奉老人，但他为了工作把病重的母亲托付给了妹妹，全身心的扑到了工作上。每年春节期间都是人们的时候，但却是公交战线最忙的时候，特别是春节前后那几天，客流量特别大。XX年春节前腊月二十六，xx母亲不幸去世，当他得知这一消息后，心情万分悲痛，但支持完成了当天的工作，并把其他工作安排妥当后，才连夜赶回家里，与家人一起料理母亲的丧事。
春节正是家家团圆共享天伦的日子，而xx一家却沉浸在深深的悲痛之中。按理说，特别是在农村作为长子的他，母亲去世后应该在家帮助父亲主持大局，而且又到年关，虽然现在的生活已不能说过年像过关，但对于xx一家来说这个年就是一道关，切全家人一起才能过的关。而他对正值高峰的春运放不下心，本应该陪父亲及家人过完母亲逝去后的第一个春节，以尽孝心，可是他考虑到62路线人手较少，司机紧缺，年轻人都想回家过春节的情况，为了顾全大局，他把方便留给了其他同志，大年三十毅然离开了小家，走进了中巴公司的大门的同志们一道投入到了紧张的春运工作之中。单位在得知xx的母亲去世后给了他几天假，就让他陪家里人在家过年，可他对工作了那份责任感让他无法在家安心待下去，他认为他应该立刻投入到非常需要他的春运当中去。他的妻子也在公交系统工作，对xx这种顾全大局的行为是支持的，家人对他也很理解。
xx作为一名xxx员能高标准严格要求自己，坚持勤奋工作，保持了一名xxx员的先进本色，他就是这样情系乘客，爱洒车厢，每天只要一走进属于他的车厢，他就会全身心地投入到工作中，用他的真诚服务乘客，多年来没有一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。
30年的发展历程中，xx煤矿始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针，坚持把建家活动作为实践“企业依靠职工求发展，职工依靠企业奔小康”的有效载体，通过建安全之家、文化之家、民主之家、关爱之家、和谐之家，探索出了一条独具特色的建家之路，为企业持续发展提供了动力和支持，为和谐矿区建设注入了生机与活力。
以人为本建设安全之家
安全是煤矿企业的永恒主题，建设安全高效矿井是维护煤矿职工基本生存权利的根本要求。针对煤矿行业的特殊性质，xx煤矿工会始终把群众安全工作放在一切工作的首位，坚持把群众安全文化建设作为贯彻落实安全生产方针、深化群众安全管理工作的重要载体，积极引导职工正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系。在日常工作中，采用职工喜闻乐见的形式，利用各种安全宣传日、活动日、纪念日，开展安全事故案例牌板展、安全文艺汇演、安全知识有奖问答、井口义务服务、安全家访谈心和“三违”跟踪帮教等系列活动，引导教育广大职工积极投身安全文化建设，营造人人讲安全、事事要安全的良好氛围。
为不断推动群众安全工作的深入开展，xx煤矿工会在群监员管理使用上引入竞争激励机制，制定了群监员公开竞聘制度，实行公开竞聘、培训考核、统一着装、挂牌上岗。建立了以制度管理人、以制度约束人的群监员考核评价体系，在现场安全管理工作中，充分发挥群监员安全理念普及员、安全行为引导员、安全隐患排查员、安全事故分析员的作用，经常性组织群监员开展现场隐患排查，不定期组织群监小分队对关键岗位、重点区域进行安全监督检查，及时了解职工的安全思想行为，及时发现和处理安全事故隐患，使每一位职工成为想安全、会安全、能安全的人，使每一个岗位成为无隐患、无失误、无缺陷的岗，实现了群众安全管理工作在矿井安全生产中的全方位覆盖，有力确保了矿井安全发展。
班组是企业安全生产的前沿阵地，班组建设是搞好企业各项工作的基石。近年来，xx煤矿工会大力实施班组规范化管理、标准化建设活动，全面推行班组培训、激励、管理三项机制，积极推动创新、成长、登高三项工程，广泛开展“创新型明星班组”升级竞赛活动，定期部署检查、指导和考核各基层单位班组建设情况，定期组织班组职工开展学习反思交流活动，及时解决班组建设工作中遇到的重大问题和困难。建立了班组安全超前防范的预防控制体系，引导班组成员超前分析问题，及时消除安全隐患，推动了学习型、创新型、自主管理型班组建设的深入开展，探索出了一条有利于企业发展建设，满足职工成长成才要求的特色班组管理体系。
发挥优势建设文化之家
为适应企业发展形势需要，推动矿区持续快速发展，xx煤矿工会注重职工学习意识的培育，注重职工技术素质的培养，注重职工创新能力的提高，坚持以文化凝聚人，用文化武装人，努力为职工学习成长创造良好环境，着力为职工提升素质搭建平台。
为加快高素质职工队伍建设步伐，xx煤矿工会积极引导职工根据职业岗位需要和自身特点，参加职工职业技能大赛、技术知识培训、劳动技能竞赛等活动。创建了以全国技术能手、全国“五一劳动奖章”获得者xxx命名的学习工作站和以此为依托的五个专业学习工作室。并充分发挥各学习工作室技术、资源、设备优势，广泛开展经济技术创新、设备升级改造、科技项目研发等活动。
在不断学习和实际工作中，我悟出了一个真理，与客户建立起良好的诚信关系，取得用户的信任是营销工作的根本，也就是取得了营销的成功。说起来简单，做起来就着实不容易了，由于现在的市场竞争的多元化，市场的竞争，企业的竞争，就是营销的竞争，要赢得竞争就是要赢得用户，赢得用户就是要取得用户的信任。我深知诚信的重要性，但做到这点并没有什么捷径可走，在实际工作中我总结出了“勤沟通，勤走访，勤宣传，换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通，了解用户需求，多走访，解决用户问题，在沟通与走访的同时，换位思考，站在用户立场，适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理，以自己专业的知识和诚信的态度与所辖区域的村委会和小区物业建立了稳固的客户关系，做到了只要客户有通信需求，便首先想到与我联系，我也总是不厌其烦不分时间的解释或上门解决问题，力所能及的满足用户的需求，通过自己的努力与联盟局大部分小区、物业建立了良好的关系，并主动帮助中心和其他客户经理进行协调沟通，促进了公司各项业务的保有和发展。在一些竞争区域，利用与客户的良好关系，阻止了其他运营商的进入和发展。
在我心中，从没有“曾经”，只有“开始”，现在就是新开始，永远站在零起点，我从不满足自己的成绩，不沉浸在过去的成绩中，公司的发展和客户的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通业务中，由于是全国首推的新产品，很多人不看好，我就寻找业务的特点和适用人群，进行有针对性的营销，通过电话筛选，锁定目标并尽快上门办理，取得了非常好的效果，短期内就发展了近20部。在家世通的发展中我发现了宽带列收用户出现了重复扣费的问题，及时的反映相关部门，得到了解决，也取得了用户的信任，完善了我们的新产品的不足，从而避免了大量客户的投诉。在长期的营销工作中，我从不推拖怠慢用户，把客户的每一次咨询都当成是一次营销机会，抓住客户的需求心理，相信总有一项业务适合他，通过耐心细致的解答，不仅让用户使用了公司的业务，还得到了客户充分的信赖。
作为营销组长，在做好各项业务发展的同时，我总是以班组的利益为已任，我觉得过硬的团队才是企业的基础。我也将自己的经验和做法毫无保留的教给同事们，带动小组其他人一起发展。小组大部分人员都是去年转岗到公众营销部的，之前也都未进行过营销工作，我就把自己当初转岗时的想法和经验与他们进行深入的沟通，使大家认识到现在工作的重要性，并很快进入营销角色，主动开展各项营销活动，同事们一有什么难题总是愿意与我沟通，我主动把自己的经验介绍给他们帮助他们解决问题，整个班组始终充满一种和谐向上的氛围，我们小组的营销也取得了很大的成绩。俗语说，有耕耘就有收获，有付出就有回报。通过自己不懈地努力，圆满地完成了中心的各项营销工作任务和公众客户经理的职责，同时自觉执行公司营销策略、勇于创新营销理念，为新联通的发展尽了自己的努力。
面临市场经济的新形势，公司体制进行了改革创新，实行产权脱钩，政企分离，公司摸索市场经济规律，结合地区特点，联系行业实际，把市场作为配臵资源的主要方式，以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念，严格保安队伍管理，保平安、促发展，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、凝聚企业团队精神，打造一流保安公司。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神，把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调，全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措，大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手，加强正面引导和心理疏导，营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围，有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手，充分发挥其导向和激励作用，将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩，及时兑现奖励措施，使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境，维护保安员的执法权益，依法处理侵犯保安员正当法权益的行为，支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤，认真落实保安员加班补贴补休制度，保证保安员得到必要休息，增强身心健康。近年来，公司通过采取多样措施抓好队伍管理，着力提升保安员队伍的凝聚力和向心力，培育保安员的敬业精神，营造栓心留人的工作环境，让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念，公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向，公司发展态势良好，服务费同比增长，经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩，这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
二、树立企业质量信誉，铸就优质服务品牌。
“以信立企、以诚待人”，公司为客户提供的不是产品，而是服务，只有一流的服务质量才能取信于客户，求得生存和发展，公司管理层领导深知这其中的道理，在服务质量上狠下功夫。
20_年，全镇上下围绕农业增效，农民增收主题，紧扣脱贫攻坚工作目标，以特色种植、规模养殖为重点，按照“因地制宜，突出特色，典型带动，整村推进”的总体思路，加大农业产业结构调整力度，逐步形成了北部山区养殖呈现规模化，南部平原高效种植业取得新成效，山区开发迈出新步伐，带动了2898人脱贫，脱贫率67%。
一、找准脱贫致富切入点，不断提高种养殖规模化 通过深入基层调查研究和科学规划，我们制定了确实可行的《脱贫攻坚三年计划》和《脱贫攻坚实施意见》，确定了发展规模种养殖作为脱贫攻坚的工作重点。充分利用养殖历史旧、地理位置、养殖户集中等优势，发展河泉、北吕养猪小区两个占地60余亩，马头村建成全封闭、恒温式、全自动的现代化养鸡场一个占地70亩，影山村重点支持合同肉鸡新建养殖小区50多亩，全镇仅脱贫攻坚项目形成了年出栏生猪1万头以上，肉鸡出栏200万羽。新建蔬菜棚舍950，其中日光温室大棚及钢架大棚380栋，普通拱棚570栋；新建设施甜杏温室15栋；种植花椒面积400余亩，受益贫困户646户，为贫困户持续增收，脱贫致富积蓄了强大后劲。
二、大力实施产业带动，不断创新发展模式
积极探索新形势下的种养殖业发展方式，种养殖业经济效益、社会效益明显提高。一是公司带动。马头山养殖合作社现有入社社员126户，采用统一建设养殖小区，统一采购种苗和饲料，统一进行疫病预防，统一保护价收购，四统一的办法，有力地保证了合作社的正常运转，并由合作社与山东大宝养殖加工有限公司签订长期的保护价收购合同，保护价为每斤最低元，保证了社员的效益，降低了合作社和社员的风险。二是协会推动。影山村积极利用自身荒山优势，引导群众开垦荒山种植花椒，专门成立了 “惠影”花椒种植专业合作社，形成了如今600亩的花椒园规模，仅花椒一项收入就突破了100万元大关，亩均收入1800多元，带动困难户62户，解决了100多名贫困人口就业。
三、突出抓好项目投入，不断完善奖补资金对接机制 积极探索了省奖补资金与贫困户联系的多种灵活措施。一是资金到户，自建自营。对有生产能力的贫困户采取奖补资金直接补贴，茸山、凤楼、北元村每建一栋蔬菜大棚补助20_元, 马头村肉鸡养殖基地每栋标准鸡舍给予5万元的补助，自建自营，增收脱贫。二是大户带动，资金入股，对没有自建自营能力的贫困户，由专业大户或合作社牵头实施项目，以奖补
资金入股和土地流转补偿收益，实行保底分红，实现了稳定增收。三是成立农村资金互助合作社。积极的推动对高效农业发展，为种养殖社员提供资金支持。
20_年x单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈，使x单位管理工作逐渐实现标准化、制度化，精细化。一是x单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施，监督班组成员严格执行落实，并根据工作实际情况，不断修正完善各项管理制度、运行台账，使之适应实际需要。二是侧重工作量化，体现薪酬的激励作用，以奖代罚、以奖代管、以奖代培，重视信息集中、透明、实用，实现管理闭环，班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。
三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组xxx两票三制xxx执行情况定期检查，并将检查结果纳入班组考核;四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导，提出改进建议;五是组织专工、单元长开展好xxx岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析xxx，不断丰富积累运行经验;六是对每周一次的事故演习进行指导评判，提炼事故情况下的操作要点，提高了运行人员处理突发事故的能力。
20xx年，xxx公司在神南公司党委的正确领导下，以“心·”文化为引领，紧紧围绕安全生产中心，以讲述“xxx好故事”、传播“xxx好声音”为主旋律，以“深度报道”为切入点，丰富内涵，拓展领域，创新手段，整合资源，有效发挥新闻宣传工作的“喉舌”作用，为公司发展提供了强大精神动力、思想保证和舆论支持。
一、落实责任，推动新闻宣传工作规范化、制度化。
为进一步强化新闻宣传工作，落实主体责任，加强考核，公司下发了《新闻宣传工作要点的通知》和《党建绩效量化考核实施办法》，强化了对宣传工作的领导，完善了新闻宣传报道制度和宣传纪律，进一步明确了新闻稿件审核外发流程，规范了稿件审核流程。同时，加强基层稿件的考核力度，明确了各党支部书记作为本单位新闻宣传工作的第一责任人，规定了各党支部新闻宣传稿件任务。按照《新闻宣传工作要点》的要求和规定，每月对各支部新闻宣传工作进行严格考核，在党支部书记例会上通报投稿、上稿、外发情况，并将考核结果作为支部评优的重要标准，把新闻宣传工作落到了实处。
二、加强阵地建设和队伍建设，充分发挥新闻宣传载体作用。
公司充分利用报纸、广播和微信等媒体平台，及时编印和播发新闻动态、先模人物和相关文件精神，实现了把成果宣传和经验宣传的有机结合。围绕公司安全生产工作，精心策划，深入采访，制作了《“双危”辨识8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣传视频，成为员工了解公司安全管理的“桥梁”和公司宣传的“靓丽”名片。同时，公司把锻炼通讯员队伍作为提升新闻宣传工作的重要手段，年初及时调整通讯员队伍，把一批热爱新闻工作、采写能力强的人员吸收到通讯员队伍之中，规范了队伍建设。通过开展通讯员培训、兴趣小组、举办座谈交流会、组织专题采访等活动，有效提升了通讯员的写作能力。
三、加强舆论引导，增强新闻宣传的亲和力、吸引力、感染力。
紧紧围绕中心工作，公司始终坚持用正确的舆论引导人，加大宣传力度，在稿件的深度和质量上下功夫，在宣传报道新举措、新成果、新动向、新发展、新亮点上下功夫，不断推出“好作品”、“好声音”，并体现了“三个亮点”。
1、突出文化亮点抓特色。围绕企业文化建设，公司着力宣传“心”文化品牌、“五精”管理样板矿和安全文化建设，组织撰写了《过程精细控制深化提升、调整产品结构做强做优》、《心本管理推动安全文化落地》等稿件，系统介绍了公司过程控制精细化管理和“挽手贴心”安全文化建设经验，先后在《中国煤炭报》、《中国能源报》等刊发。
2、围绕工作难点拓思路。按照“拓展题材、多元发展”的思路，加强通讯报道的撰写。通讯稿件的质量一直是通讯报道的瓶颈问题，为了解决这一难题，我们深入采访，挖掘优秀、典型素材，撰写了《过程体现艺术，管理彰显精美—红柳林精细化管理侧记》、《套餐培训提升员工素质》等一批通讯，深入采访基层员工的切身体会，报道了公司改革发展成果。
今后，我们将继续围绕集团公司改革发展、神南公司“四版神南再造”、“双九五十”等重点工作和公司安全生产发展的大局，坚持正确舆论导向，唱响主旋律、传播正能量，努力开创新闻宣传工作新局面，为公司的改革发展稳定提供有力的舆论支持，营造良好舆论氛围，不断增强企业发展软实力。
辛，20_年6月x日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20_年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。
他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一直积极上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面，也做的非常到位，对他们耐心的辅导，把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们，使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如：打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中，相信会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。
邓志军，xxx党员，1962年6月出生，河南诚城集团党委书记、董事长，新乡市诚城社区党委书记。
白手起家的邓志军，一手创建了“河南诚城集团”，凭着诚信经营做到企业年销售近十亿元。他严把质量关，把产品当人品，宁可自己吃亏，也绝不丢掉诚信。他所经营的企业被银行业评为最高信誉单位，被税务部门评为诚信纳税A级企业。他积德行善，关爱员工，25年诚信经营的邓志军铸就了百姓赞誉的“诚城模式”。
“宁可亏自己，也不失诚信”他靠诚信起步
1991年，邓志军响应政府号召放弃“铁饭碗”，下海办企业成立了防腐保温公司。他凭着“宁可亏了自己，也不会失了诚信”的理念，挣得了人生第一桶金，从此走上了创业之路。在发展过程中，他始终秉承诚信第一、品质至上的经营思路，与工人同吃同住，对客户、对工友承诺的事从不食言，他这种扎实肯干、诚实守信的工作作风感染了身边的同事们甚至是工地附近的居民，他先后开发完成的项目赢得监管部门、群众和同行业的一致好评!他说：“企业要扩大经营长期发展，只要诚实守信，敢于担当，不管做什么生意，就没有干不成、做不好的!”。
“自强不息，以诚筑城”他从容面对金融危机
1999年，他成立了“河南省鑫城房地产开发有限公司”。随着企业的不断发展壮大，20_年5月，成立新乡市正隆置业有限公司。当时的金融危机已现端倪，面对经济严峻的经济形势，公司内部出现了不同的声音，可他依然在企业全体员工大会上承诺不裁员、不降薪。20_年金融大海啸来袭，全球经济萎靡，很多企业相继倒闭，而他却信守承诺没有主动裁减一位员工，没有拖欠员工的一分钱，正是凭借这样的诚信理念，让他和全体员工团结一心、众志成城，安然度过危机。当年开发的项目，也没有因为市场行情不好降低工程质量，他说：“老百姓一辈子省吃俭用买房不容易，我们所建的房子要让居民群众买的放心、住的舒心。”负责安装空调的工作人员，一听说是诚城集团开发的房子，总要因为墙体坚实多收100元的墙体打孔费。他说：“先德尚诚、自强不息，以诚筑城、幸福一生!”。
“多花钱也要让农民住上好房子”他成为城中村改建典范
20_年5月18日，河南诚城集团新乡市正隆置业有限公司经过市、区、镇、村4级的考察，取得了乔谢新村改造项目。针对当时城中村拆迁改造中发生的种种问题，他坚持“现场量房宽让于民，回迁补偿让利于民，宁可企业吃亏，绝不让老百姓受屈”的原则，要求公司上下“给乔谢村民盖房子，要象给自己家盖房子一样，规格要高、质量要好，拆迁房当作商品房来建设，宁愿多花钱也要让农民住上好房子。”在拆迁改建过程中，他始终坚持安全第一、质量至上、诚信立身，处处维护村民利益，实现了文明拆迁、和谐改建，做到了让政府放心，让乔谢村民满意。交房当日，乔谢村民将写有“和谐拆迁守诚信、品质优良村民乐”的锦旗赠送给他。《新乡日报》赞誉乔谢现象、为城中村改建的典范;《河南日报》整版专题报道，将乔谢现象作为河南省城中村、改造的民生实践样本。中央电视台经济频道、农业频道争相报道，引起了中央、省、市的高度关注，其他友邻省、市政府部门、知名企业相继前来参观学习。
乐于奉献，敢于担当社会责任，他造就了“诚城模式”
他把家安在自己建的小区里，常和居民拉拉家常、说说知心话，每逢重大节日，他就带领社区开展党员“连民心、听民声、解民忧”结对帮扶活动，为社区的老党员、老军人、空巢老人、残疾人等困难群体送去慰问物资。据不完全统计，他先后为希望小学、失学儿童、贫困大学生、困难职工、抗震救灾捐助资金3000余万元。
他深信，以诚为本、以信立业是立身之本，心系群众才能枝繁叶茂。诚实守信、规范经营，承担责任，回报社会，这就是他的“诚城模式”。
通信分公司营业二班是通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以xxx诚信服务，客户至上xxx为宗旨，全心全意为客