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更新时间：2024-05-11 16:04:25 发布时间： 作者：文/会员上传 下载docx
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一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。
一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设；另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。
二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性；加大问题解决力度，进一步化解民怨：xxx以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉；加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。
三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。
做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。
教育实践活动实施方案
根据市委、市住建局党委的统一部署，经公司党支部研究，决定从 3 月份开始，利用三个月左右的时间集中开展以“勤奋、敬业、奉献、”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。为确保教育实践活动健康有序、扎实有效，根据市住建局《关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》以及局党组书记 xx 同志关于《在开展党的群众路线教育实践活动动员会上的讲话》的要求，结合我公司工作实际，制定如下实施方案。
一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的十九大、十九届全会精神和xxxxxx系列重要讲话精神，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以“为民、务实、清廉、”为主围绕我公司制定的“勤奋、敬业、奉献”为内容展开教育实践活动，以公司科级以上领导干部为重点，切实加强全体党员、干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育，把贯彻落实中央八项规定精神以及省委、市委和住建局党委一系列措施作为切入点，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，进一步加强作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，通过多层次、全方位、全行业、全覆盖的深入细致调研，摸清并着力解决当前群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势，以高昂的政治热情，扎实的开展工作举措，圆满地完成好活动的各项任务，为建设一流的监理企业的宏伟目标提供强有力
的作风保证。
二、基本原则 我公司开展党的群众路线教育实践活动要按照中央、省委、市委、住建局党委的要求，坚持主题不变，镜头不换，发扬“认真精神”，找准目标，做到“三个坚持，六个注重”：坚持正面教育为主，坚持批评和自我批评，坚持讲求实效；注重领导带头、层层示范，注重聚集“四风”、解决问题，注重敞开大门、群众参与，注重分类指导、有序推进，注重上下协调、衔接带动，注重严格要求，不走过场，求真务实。
三、目标任务 这次教育实践活动的主要任务是集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题。对照中央、省委、市委和局党委领导列举的“四风”表现形式，根据征求到的群众意见，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大扫除，重点解决宗旨意识淡薄，高高在上，脱离群众， 漠视群众，以权谋私，推诿扯皮，急功近利，好大喜功等问题；解决理想信念动摇，精神懈怠，不思进取，不敢担当，纪律松懈，庸懒疲沓等问题；解决收受服务对象礼品红包，铺张浪费，超标接待，公车私用，变相旅游，挥霍享乐，腐化堕落等突出问题。引导党员、干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色。紧紧围绕“勤奋、敬业、奉献”这一主题，认真组织“开展四项活动、抓好两项工作、健全四项制度”，务求教育实践活动取得明显成效。为推动“两大任务”和建设“美丽朔州”凝聚“正能量”。
（一）开展四项活动，强化为民宗旨意识
1 1 ．开展学习教育活动。要根据学习计划，确保学习效果。采取个人自学、集中培训、专题研讨等形式抓好学习。对工作已调走的同志组织关系未办理的党员，要求其到所在单位就近所在支部参加活动，对行动不便的党员要送学到家，确保党员参加活动全覆盖。
2 2 ．开展争先创优活动。针对行业特点，全面提升监理从业人员的工作效率和服务水平。重点对工程项目监理人员的“吃、拿、卡要、懒、散、玩忽职守”等进行整顿，优化服务对象，提高服务质量，要真心实意听取业主和群众提出的意见和建议，努力改进工作中的不足，为企业做强做优，科学发展提供坚强的组织保证。
3 3 、
开展纪律教育整顿月活动。以全市开展纪律教育整顿月活动为契机，在全公司范围内集中开展一次纪律作风大教育、大整顿，以密切党同人民群众血肉联系为出发点，重点解决“对待工作不认真，粗枝大叶”、“ 对待纪律当儿戏，懒散松懈”、“ 不讲原则讲人情，品位低俗”等突出问题，严格执行市委、市政府“八小时以外五不准”规定，切实增强做好纪律作风集中教育整顿的紧迫感和责任感，进一步加强干部队伍纪律作风建设，提高制度执行力的自觉性，使广大党员、干部特别是党员领导干部牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，真正把制度转化为党员、干部的行为准则、自觉行动。
4 4 、开展查找问题，开创工作新局面
（一）查找公司、中层以上管理人员、项目总监在工作中急需解决的问题，员工在生产、生活、工作等方面最最迫切解决的实际困难。
??? （二）查找公司、中层以上管理人员、项目总监履行《党风廉政责任书》过程中存在问题和员工对公司和所在部门党风廉政建设方面最不满意的问题。
（三）查找中层以上管理人员在贯彻群众路线方面存在的突出问题，特别是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的具体表现。
（四）认真查找企业在经营管理中存在的问题，深入建设工程现场和深入基层了解员工的意见和建议，结合公司经营和管理中查找存在的问题。
（二）抓好两项工作，做好为民利民实事
1 1 ．着力抓好人才的培养工作。一是抓好全国、省级监理工程师的执业证书的考取培训工作，二是抓好造价、结构、安装以及工程相关执业工程师的培养鼓励工作，三是建立公司职工图书馆，购买与公司行业有关的专业技术书籍资料，为职工不断学习、提高自身的专业技术水平提供方便的后方资料库。四是为考取全国监理工程师订阅相关的学习资料和考试辅导资料。五是建立健全公司培养技术人才职称的激励奖励机制。
2 2 ． 以增强服务能力为重点，积极开创工作新局面
提升服务水平，通过开展“内强素质、外塑形象”进一步拓展公司业务，让广大职工找准定位，弄清楚自己所处的位置，才能在工作中有所为有所不为，才能善为而非乱为，慎为而非不为，有为而非滥为，作为服务性行业，我们必须对自己的职责一清二楚，然后才能有的放矢，放开手脚做事，严格执行监理行业的“十六字”方针，即
“严格监理、热情服务、科学公正、廉洁自律”，为企业树立了良好的社会形象。今年公司在原有业务的基础上，又增设了农林资质，争取在农林工程方面开创新的工作天地。
（三）健全四项制度，树立清正廉洁形象
1 1 、完善服务企业工作制度。一是强化服务。把做好服务房地产业、市政公用、农林工程三大产业作为企业服务的重点，在项目的参与、建设管理等环节进一步完善服务管理事项和工作流程。二是落实责任，谁分管谁负责，以项目总监理工程师为项目工程的第一负责人，做到全程服务，对工程验收工作要限时办理，跟踪服务。
2 2 、完善警示教育制度。结合公司实际，开展警示教育。一是签订责任书。每年初从公司领导班子到科室、项目监理人员层层签定党风廉政建设责任书。二是抓好警示教育。公司领导班子每季度要组织项目总监理工程师召开一次廉洁自律警示教育活动，各项目监理部每月要组织开展一次党风廉政教育活动。
3 3 、 完善群众诉求办理制度。一是畅通群众诉求渠道。设立受理电话（0349）-2183431，来诉求监理人员在工作过程中的违规行为，实现群众诉求受理。
二是适时处理。对能够及时处理的要明确时限，限时处理；对不能及时处理的要作出解释说明，按有关程序抓紧办理，办结后及时回复。三是热情接待。接待群众诉求要讲究礼貌，文明用语。
4 4 、 完善考核问效制度。一是加强考核问效组织实施。实行市建设监理公司深入开展以监理工作的“十六字方针”为主要内容的党的群众路线教育实践活动考核问效制度，由公司总经理总负责，各分管
副经理分别负责，成员由各科室（项目总监）负责人参加。公司教育实践活动办公室负责日常工作。二是强化检查落实。公司领导及其教育实践活动办公室要加强监督检查工作，根据工作进度和要求，采取有效措施，完成各个阶段的任务 。三是做好考核评价。建立完善人事考评、干部互评、社会测评、召开座谈会讲评等考评机制。将考核情况纳入年度工作总结进行评议。并作为公司改进管理模式和编制年度工作计划的依据。
四、方法步骤
本次教育实践活动要坚持问题导向，坚持教育和实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育、整改落实贯穿始终，各个环节有效衔接、相互贯通。公司决定按照局机关党委的部署和要求，此次活动要做到有分有合、进度服从质量。同时，要做好基层党员思想、组织准备工作，认真调查摸底，广泛征求意见，制定符合实际、切实可行、具有特色的活动方案，有计划、有步骤地推进。
（一）学习教育、听取意见
重点搞好学习宣传和思想教育工作，深入开展调查研究，广泛听取群众意见。
1.。
召开动员大会。3 月份召开公司党的群众路线教育实践活动动员大会，对教育实践活动作出全面部署，并在参会人员范围内开展民主评议，征求意见。会后，领导班子成员要根据民主评议和征求到的意见进行梳理归纳，开展深刻的自我批评，进行诚恳的相互批评，在一定范围内通报对照检查的情况。
2. 深入调查研究。公司领导带队，赴各所分管工地甲方项目部、
监理项目部联系点进行实地调研，围绕“四风”方面存在的问题和如何开展好活动，通过座谈交流和实地走访等方式，虚心听取基层部门和服务对象的意见和建议，发放并收集《征求意见表》，形成专题调研报告。调研期间，还要根据征求到的意见建议，选择一些重点问题由公司领导进行专题调研，提出解决问题的办法。
3. 组织专题学习。采取个人研读、公司党支部领导班子成员集中学习、党支部专题研讨会、收听收看党的群众路线实践教育视频资料，深入学习党章和党的十八大报告、中国特色社会主义理论体系、党的光辉历史和优良传统。组织党员干部认真研读《论群众路线——重要论述摘编》、 《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、 《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等学习读本，认真学习十八大以来xxxxxx的系列重要讲话，关于作风建设、城镇化建设的重要论述、全国监理行业面临的实际问题，学习王安庞书记在全市党的群众路线教育实践活动动员会上的讲话精神，党员领导干部要记好学习笔记，写好学习心得体会。通过开展“右玉精神”、“四个一”活动、《 廉政准则》专题学习讨论，引导党员干部进一步坚定理想信念、提高思想认识，不断增强贯彻党的群众路线意识，以高度的思想自觉和行动自觉投身教育实践活动。
4. 广泛征求意见。活动期间，要通过召开座谈会、设立征求意见箱、个别访谈、发放征求意见表等形式，特别是领导干部要认真开展“访、知、解”活动，广泛征求全行业、部门科室、和全体员工的意见，认真梳理，及时反馈，为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。
（二）查摆问题、开展批评
围绕“为民、务实、清廉”的要求，通过自己找、上级点、互相帮等方式，认真查摆“四风”方面存在的问题，深刻进行党性分析和自我剖析，以整风精神开展批评与自我批评。
1. 开展谈心活动。
。把广泛谈心作为整个教育实践活动的一个重要环节。在民主生活会前进行充分谈心交流，坦诚相见，推心置腹，谈深谈透。支部书记要与班子成员逐一谈心，还要班子成员互相谈心，班子成员也要与分管各工地负责人谈心。谈心活动要敞开心扉，开展深刻的自我批评，进行诚恳的相互批评。
2.。
进行党性分析和自我剖析。领导班子成员都要根据征求和了解到的意见，对照为“勤奋、敬业、奉献、”要求，全面总结近年来贯彻落实党的群众路线的情况，认真查摆作风方面存在的突出问题，深刻进行党性分析和自我剖析。党员领导干部的对照检查材料要由本人亲自动手撰写，不准由其他人代写。对照检查材料要坚持讲真话、讲实话、讲心里话，既联系工作实际，又要触及思想灵魂、正视矛盾和问题，正面回应干部群众所提意见，提出实在具体、便于实施的整改措施。支部书记要认真审核班子成员的对照检查材料，支部领导班子其它成员要认真审核分管各分管工地党员的自查材料。
3.。
召开专题民主生活会。按照要求组织召开一次高质量的专题民主生活会，主要领导要带头查摆问题，带头开展批评和自我批评；班子成员都要以整风的精神开展深刻的自我批评和诚恳的相互批评；班子成员还要以普通党员身份召集并参加所分管工地党员的专题民主生活会；每个党员都要参加所在工地分管领导的专题民主生活会，开
展积极的批评和自我批评，进行积极健康的思想斗争。民主生活会期间，领导干部不安排外出活动。民主生活会后，要组织召开情况通报会，在一定范围内通报民主生活会情况和领导班子成员的对照互评情况。
（三）整改落实，建章立制
重点抓好制定和落实整改方案、集中解决突出问题、完善体制机制 3 个环节，确保活动取得实效。对一些具备条件能立即整改落实的问题，要边学边改、边查边改。
1.。
制定整改方案。针对活动中查摆出的问题和民主生活会上提出的意见，提出解决对策和整改意见，制定整改方案，细化工作措施。整改目标要切合实际，整改措施要切实可行，整改时限要明确具体。
2. 开展集中整改。在边学边查、边查边改的同时，要抓住重点难点问题，制定整改任务书、时间表，对基层和群众反映突出、通过努力可以解决的突出问题，尽快加以解决；对一时解决不了的问题，向群众作出说明，并创造条件解决。整改工作实行一把手负责制，整改情况要在一定范围内进行公示，整改效果不好、多数群众不满意的，要重新进行整改。
3. 开展专项治理。在认真进行整改的同时，对在教育实践活动中查摆出的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的突出问...
对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。
三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。
为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。
一、成立党员志愿服务队
迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。
二、设立党员示范岗
三、深化学生就业“大排查”
拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动服务学生“大提升”，着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。
四、开展谈心谈话
认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理****，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。
下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。
xx公司工会把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，扎实办好搭建平台、关爱帮扶、维护权益、文体活动等四类实事，用心用情提升职工能力素质、幸福指数、参与效能、生活品质，把实事办到职工心坎儿上。
一、活动背景
党的十八大以来，以xxx同志为核心的xxx坚持以人民为中心的发展思想，把全心全意为人民服务的根本宗旨贯穿治国理政全过程，切实增强了全体人民的获得感、幸福感、安全感。当前，xx公司面临电力、煤炭市场深刻变化，大型水电集中投产，局部断面短期受阻加剧，电力消纳政策重大调整，隐患治理任务繁重艰巨等多重挑战。职工群众是推动企业改革发展的主力军，要克服重重困难，实现各项目标任务，推动企业高质量发展，必须不断实现广大职工对美好生活的向往，凝聚起职工群众开拓创新、攻坚克难的磅礴力量。xx公司工会坚持以人民为中心的思想，提高政治站位、强化责任担当，充分发挥工会组织服务职工职能，围绕职工群众需求“量身定制”措施x项，扎实为职工群众做好事、办实事、解难事。
二、措施做法
(一)搭建成长平台，提升职工能力素质
深入开展劳动竞赛和技能大赛，大力开展职工(青年)创新创效活动，为职工成长搭建平台，为“十四五”开局起步营造了浓厚氛围。召开“提质增效当先锋，结构调整做贡献”劳动竞赛总结表彰暨“奋战‘十四五’，建功创一流”劳动竞赛启动大会，总结五年来劳动竞赛所取得的成绩和经验，安排部署“十四五”劳动竞赛，表彰了一大批劳动竞赛先进集体和个人，涌现出省五一劳动奖状x个，五一劳动奖章x名，xx工匠1名，充分激发广大职工的劳动热情和创造活力。举办工程造价管理、党群管理、电力安全应急等x项技能大赛，共x余人次参加比赛;积极承办xx省电力职业技能竞赛，并以此为契机，组织各基层单位大力开展技能比武和岗位练兵，提升职工业务技能。开展职工(青年)创新创效活动，把职工创新创效活动开展情况纳入年度业绩考核目标，建立健全“党委领导、行政主导、工会搭台、部门协同、劳模和高技能人才挂帅、职工踊跃参与”的职工创新创效领导体制和工作体系。今年以来，共有x家基层单位推荐上报x个创新创效项目，评审产生x个优秀成果，汇总编印《职工创新创效优秀成果集萃》，职工创新热情和对企业的贡献度进一步得到提升。
(二)用心关爱帮扶，提升职工幸福指数
(三)强化民主管理，提升职工参与效能
加强企业民主管理，以维护职工合法权益、切身利益为出发点，完善规范、制度，开展专项活动，切实提高职工工作积极性和企业主人翁责任意识，当好企业主人翁。开展厂务公开民主管理示范单位创建活动、“十佳职工代表提案”评选活动，编制公司《企业民主管理标准化手册》，提高各单位民主管理工作水平，确保职工的知情权、表达权和监督权得到落实，坚持收集职工意见建议，及时答复、处理。落实集团公司《集体合同规范》，规范平等协商、集体合同签订和备案等程序，保障职工合法劳动权益。督导基层单位调整劳动争议调解委员会，畅通劳动者利益诉求表达渠道。组织“安康杯”竞赛，开展“共护职业健康、争做健康达人”活动，加强职工安全生产知识学习，推动企业落实职业卫生管理，打造健康职业工作环境，切实维护职工健康安全权益。
(四)丰富文化生活，提升职工生活品质
为认真贯彻落实《xxx中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔20_〕7号）和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。
一、总体要求
人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，xxxxxx强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。
开展“我为群众办实事”要坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国xxx成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。
二、活动原则
全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。
一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。
二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。
三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用LED屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。
践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。
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要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。
一、指导思想
把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成20_年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。
二、工作任务
（一）抓好自治区为民办实事工作。
根据《..省xxx办公厅关于印发20_年自治区xxx为民办实事工程项目分工方案的通知》（.政办发〔20_〕.号）精神，落实好自治区为民办实事工程。
1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。
2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。
3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。
4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。
5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。
6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。
7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。
8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。
9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。
10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。
（二）抓好市本级10件为民办实事工作。
年度项目总投资规模.亿元。其中中央财政拨款.亿元，自治区财政拨款.亿元，市财政拨款.亿元，通过其他渠道解决约.亿元。
1.消防安全示范社区（村屯）建设。
目标任务:建设.个消防安全示范社区（村屯）。
资金筹措:总投资..万元，由市本级财政安排资金。
牵头单位:..市消防救援支队。
配合单位:市财政局。
2.城区未移交道路交通工程整改（20_-20_）。
目标任务:20_-20_年实施全市未移交道路交通工程（道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控）整改。其中，20_年计划实施二分之一的工程量。
资金筹措:总投资....万元，其中，20_年计划投资....万元（非税收入），由市本级财政安排资金。
牵头单位:市公安局。
配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、.区xxx、市工业园区管委会、..国投集团、..产投集团。
3...市..学建设（..市第一中学迁建项目）。
目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积.....平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。
资金筹措:总投资.....万元，20_年累计完成投资.....万元，20_年计划投资.....万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局、..国投集团。
4...市..路（..大道延长线-..路西段）工程项目。
目标任务:20_年建成投入使用。项目道路南起..路西段，北至..大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度..公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为....米，道路红线宽度..米。项目建设用地总面积为:.....平方米，折合...亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。
资金筹措:总投资....万元，20_年累计完成投资....万元，20_年计划投资...万元。资金由牵头单位筹措。
牵头单位:..国投集团。
配合单位:市财政局。
5...市烈士陵园。
目标任务:20_年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积....平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、xxx殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。
资金筹措:总投资....万元，20_年累计完成投资....万元，20_年计划投资....万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。
牵头单位:..国投集团。
配合单位:市财政局。
6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。
目标任务:奖补20_年至20_年市级优质民办普惠幼儿园（其中:奖补20_年度..所、20_年度..所、20_年度约..所），支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。
资金筹措:总投资...万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局。
7.“健康..”体育惠民工程。
目标任务:（1）开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测（测验）.....人以上；（2）推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放.个；（3）开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。
资金筹措:总投资...万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局。
8.城乡居民基本养老保险项目。
目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。
资金筹措:总投资.....万元，其中，中央补助资金.....万元，自治区补助资金....万元，市本级财政资金....万元，.区财政资金....万元。
牵头单位:市人社局。
配合单位:市财政局。
9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。
目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。
资金筹措:总投资...万元，其中，中央补助资金....万元，市本级财政资金..万元。
牵头单位:市民政局。
配合单位:市财政局、市残联、.区民政局。
10.公共文化基础设施场所免费开放项目。
目标任务:20_年底前项目完成全市各级公共文化场馆（站）正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。
资金筹措:总投资...万元，其中，中央补助资金...万元、自治区补助资金...万元，市本级财政资金.万元。
牵头单位:市文化广电和旅游局。
配合单位:市财政局。
三、工作要求
（一）完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为20_年1-12月，完成时间为20_年12月底前。
（二）加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。
（三）加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。
史学习教育开展以来，我镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。
一、主要做法
（一）明确“我”是定位，以我为主、争当表率
全县党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后，XXXX镇党委第一时间召开专题党委会议，结合实际研究制定“我为群众办实事”实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变。包片领导挂帅督战，深入所包村党组织，通过实地走访、座谈研讨等方式，与村党员干部一起梳理民生实事清单，同时认领自身办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范。针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为“我为群众办实事”项目建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全镇上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中践行了初心和使命。
（二）坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣
全镇将为民办实事分为调查收集、研究措施、督办、跟踪落实、动态更新5个具体步骤，突出一个“工作总结范文快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、****意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间深入基层群众，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；二是组织迅速制定落实措施，镇党史学习教育领导小组通过领导小组会议听取掌握各项实事实施进度，并下发提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到周有进度，月有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。
（三）树立“实”是标准，实事求是、不务虚功
一是立足本职工作，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合调研摸底和群众反映的突出需求，将能够及时办理的确定为首批项目，包括助力“厕所革命”回头看问题整改、“乡村亮化工程”、小型公益性基础设施项目、安全饮水巩固提升、新冠肺炎疫苗接种等民生实事内容，真正将为民办实事与重点工作结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合“学党史、转作风、促发展”专项行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、入党志愿书用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织基层党组织对“****”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。
（四）抓住“事”是关键，创新方法、善做善成
二、存在的问题
1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。
2.党员干部认领的“实事”动态更新不及时，不同阶段、不同时间节点出现的民生实事不能及时纳入“我为群众办实事”清单。
3.回头看工作开展不到位，对群众回访跟进不及时，对群众的满意度摸得不透。
三、下步工作打算
一是按照巡回指导组指导工作意见，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，明确操作规程，推动“我为群众办实事”走深走实。
二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从群众最急难愁盼的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作xxx员的责任和使命。
三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，及时开展回头看，了解群众满意度，范文大全准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致，把能做的想得再具体，更有实操性。
“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点和着力点，自党史学习教育活动开展以来，党支部不仅注重“学”，更注重“学”“用”结合、学以致用，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，把“我为群众办实事”实践活动贯穿全过程，着力为民排忧解难，自觉践行初心使命。
一、坚持党的集中统一领导，彰显央企姓党为民政治本色 “壹引其纲，万目皆张。”_党委切实发挥总揽全局、协调各方的领导作用，压实脱贫攻坚“一把手”负责制，搭建“扶贫工作领导小组统筹，扶贫办牵头，挂职干部和全国子集团联动”的“四位一体”矩阵式帮扶架构，形成“年初全面部署、压实责任任务，年中跟踪落实、倒排完成时间，年末查漏补缺、巩固提升成果”的工作机制，构建了高效运转的扶贫工作体系，为助力脱贫攻坚战全面胜利提供了坚强的政治保障、组织保障和制度保障。
坚持党建引领。_党委向定点帮扶地区先后选派___名挂
第 2 页 共 6 页 职干部和驻村第一书记，统筹组织集团总部各职能部门、各二级单位创新开展党建促扶贫“四个一”工程，即全年至少专题研究一次扶贫工作、结对共建一个党支部、结对共建一个贫困村、组织一次帮扶活动，把基层党组织建设成为带领群众脱贫致富的坚强战斗堡垒，凝聚起全集团力量，形成扶贫工作的强大合力。
“十三五”期间，_党委班子成员到贫困县考察调研___人次，召开扶贫专题会___次、现场推进会___次，各级企业党组织结对共建___余个贫困村党支部，向极贫乡镇、易地搬迁安置点投入帮扶资金___X 余万元。
二、坚持以人民为中心，切实为群众办实事解难题 _在助力脱贫攻坚实践中，坚持扶贫与扶志、扶智相结合，立足和发挥自身产业优势，在为民排忧解难中自觉践行初心使命。
_从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，着力打通人才扶贫、基金扶贫、旅游扶贫、产业扶贫、短板扶贫、文化扶贫“六大帮扶路径”，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，帮扶县建档立卡贫困户人均纯收入年均增幅均超过全国水平，文化教育、医疗卫生、住房保障、务工就业等民生问题得到较大改善和提升，“两不愁三保障”突出问题得到根本性解决，人民群众
第 3 页 共 6 页 精神面貌和村容村貌发生了翻天覆地的变化。
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自党史学习教育开展以来，***党委紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的目标要求，把“我为群众办实事”实践活动作为巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果、开展党史学习教育的重要举措，始终聚焦主责主业，聚焦职工群众实际问题，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决职工群众的急难愁盼问题，切实增强了职工群众的获得感幸福感安全感。
一、强化组织领导，树牢党员干部宗旨意识 结合当前开展的党史学习教育，公司党委突出政治引领，以上率下开展集体学习，“先学一步、学深一层”，营造全司学习教育氛围，引导全司党员干部牢记初心和使命，增强“全心全意为人民服务”的宗旨意识。公司领导班子深入基层开展调研，主动认领办实事事项，建立“我为群众办实事”重点事项清单第一批15项（已办结12项），第二批12项，制定了实施措施，明确了完成时限。
二、聚焦民生工程，彰显企业担当 ***牢记“奉献精品，改善民生”的企业使命，以人民群众对美好生活的向往和需求为中心,为改善民生“新引擎”贡献源源不断的力量。从****抢险到***重建，从棚户区改造到***小学建设，**公司紧紧围绕幸福民生这条主线，开拓创新，压实责任，抓牢安全、质量“两条线”，全力以赴建好各项民生工程，用实际行动提升人民幸福指数，让人民群众的梦想照进现实。
三、聚焦职工健康，保障职工权益 公司始终坚持以“有利于满足职工对美好生活的需要”为工作原则，以解决职工“急难愁盼”问题为导向，从职工群众身边的小事着手，通过夏送清凉、定期休息休假、健康体检来维护职工健康，保障职工安全，提升职工幸福指数。
自党史学习教育开展以来，**公司两级工会组织先后开展“夏送清凉”40余次，清凉慰问品10000余件，组织职工开展健康体检1000余人次。切实让职工群众充分感受到企
业这个大家庭的关怀和温暖，增强企业的凝聚力和向心力，营造和谐发展的良好氛围。把公司“以人为本”的价值遵循和关心爱护职工的工作落到了实处。
四、聚焦群众所盼，提供便民服务 利民之事，丝发必兴。“太感谢你们了，感谢你们为我们这些娃娃们送来的书包、笔记本、文具盒。自从你们来了之后，帮助我们又修路、又送节日慰问，做的实事好事数也数不清，我们看在眼里，记在心里。”一句句赞美的话语是公司两级党组织真心实意为群众谋利益，扎扎实实为群众办实事、办好事最好的诠释。
“健康义诊进工地、掏沟引水浇秧苗、爱心捐助传温情、工地银行保工资、疫苗接种助防疫。”*公司每到一处积极开展政企协作，想群众之所想，急群众之所需，将帮助群众解决实际困难落到实处。
公司“我为群众办实事”实践活动汇报总结
“我为群众办实事”工作总结（集团公司）
公司“我为群众办实事”实践活动汇报总结
根据《关于在全市开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》安排部署，我公司党委高度重视，按照中央“五个着力”“三个聚集”的总体要求，结合工作实际，围绕巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、便民利民措施等方面，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。
一、凝心聚力细谋划，精心部署抓落实。
“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要工作，公司党委高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的出发点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了公司《“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于 4 月 19 日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和研究，最终确定 20 项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到
二、深入基层察民情、公听并观访民意 公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等联系单位调研座谈，广泛听取意见建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到联系单位意见 6 条，职工意见建议 5 条，并合理列入单位办实事项目清单。
三、求真务实抓落实，真抓实干求实效 公司党委在察民情、访民意的基础上，在深研究、细谋划的前提下，经过认真梳理汇总，最终确定实事项目 20 件，其中单位 6 件，单位主要负责人 5 件，其他班子成员 5 件，其他党员干部 4 件。实事项目经市委党史学习教育领导小组办公室审定备案后，制定下发了《“我为群众办实事”项目清单任务分解表》，明确责任部门和责任人，明确完成时限和效果，并积极推动落实。
截止目前，确定实施的 20 项办实事项目，完成情况如下：
(一)已完成的实事项目有 11 件：1.为明永下崖村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民小桥，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工完成，两侧安全护栏及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所改建拓宽两侧停车场 560m2，移栽原有绿化树木 20 棵。3.
党寨收费站设立便民服务站。已于 5 月 15 日设立便民服务站，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放 G312 项目部安全体验馆。已免费开放 G312 项目部 VR安全体验馆，截至目前，已接待 5 个单位 200 余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换 2 处破损井盖。5 月初已联系厂家购买井盖， 截至目前，已全部更换完毕。6.老旧小区道路维修。北街街道办事处门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡 20 公里的县道开展路况调查。已于 5 月 14 日正式启动，截至目前，已全部完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检查及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年 5 月在 G312项目部及S18项目部全面整修并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送
清凉”主题活动为一线 70 名施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于 4 月底全部完成，养护公司工区每间宿舍都完成了电视安装，为职工在工作业余，创造一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有纪律的宿舍环境，有效提升职工幸福感。
(二)已启动并取得阶段成效的实事项目有 5 件：1.为沙井镇集镇改造项目铺设非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇街道两侧非机动车道已完成改建；县道 222 线沙井镇至新建 G312线通村公路已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约 1000 米，宽度 米，其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾环境整治”项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党员及职工。5.养护公司项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。
(三)剩余 4 件实事项目正在筹备中，按照原计划开展。
四、存在问题和下步打算 虽然确定的部分实事项目已经完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。
下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史学习，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施进度； 二是扎实开展调查研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话；三是加强督促指导力度，形成协作联动、运转高效的工作机制，确保办实事工作不打折扣、富有成效。
“我为群众办实事”工作总结（集团公司）
在党史学习教育大背景下，XX 集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，秉持以人民为中心的发展思想，引导宽大党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。
以深实细准效，突出调研更接地气 集团党委及时制定“我为群众办实事”实践调研方案，坚持以“深入群众，实干作风，细致问题，准确掌握，做出成效”的调研方法，及时对接下沉至村社及项目一线，将房建、交通、绿化等市民群众存眷的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部到场，深入一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急了解到、掌握好。
以聚焦解难题，突出办事更多载体 集团重点围绕群众“急难愁盼”问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生项目建设，比较年度任务目标，加快推进重点民生项目进度；坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件 59 项。二是积极开展“便民利民”志愿办事活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗”，
常态化实施，全力打造“美丽乡村”；开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境面貌；开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类见地，并在现场介绍xxx的危害和相关执法政策；开展金海加油站志愿者办事活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史见地宣传等。三是用心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动，在**中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户抱病孩子,筹得爱心款 XXXX 元；联合**街道、**卫生院和**村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗办事。
以结对树品牌，突出党建更强引领 将党史学习教育活动与党建引领基层管理相结合，在贯彻落实基层党建示范点创建工作的同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化实施为民办事办实事。
一是积极到场 XXX 社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探索党建办事平台，配合打造坚固的“红色堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特征，实现资源共享、相互促进、配合提高，为党建工作创新发展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿办事、培训讲座等党建活动，更好地为民办事。
二是深化“红色领航”，始终坚持把全心全意为人民办事作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，协力
提升为民办事能力。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场”、金海加油站“党建+能源业务”、环山南路及 XX 二十一路两个“红色工地”、金海嘉苑“红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有 XX 集团特色的党建品牌示范点，以“党建+”为突破口，推动党建与中心工作融合发展，提升业务能力，提高办事质量，大力推进品牌实践活动，进一步提升人民群众的幸福感、得到感和满意度。
区委宣传部：
根据《xxxXXXX区委庆祝中国xxx成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发及x个专项工作方案的通知》（XX组〔xxxx〕x号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。
一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起我为群众办实事高潮。
一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。
二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。
四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。
五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题
一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。
二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。
四、下步打算
一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。
二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。
三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，XX大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。
【篇四】企业我为群众办实事工作开展情况汇报
【篇五】企业我为群众办实事工作开展情况汇报
【篇六】企业我为群众办实事工作开展情况汇报
1 20_ 年公司 企业 “我为群众办实事”主题实践活动方案 1 1 一、指导思想
以xxx新时代中国特色社会主义思想为指引，以开展党史学习教育活动为契机,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，积极建立和落实服务群众保障体系、激励群众建功体系和扶危济困帮扶体系、干部员工和谐共建体系，聚焦增强政治性、先进性、群众性，忠诚履职、积极作为，团结带领全厂广大员工在推进企业高质量发展中建功立业。
二、基本原则
1. 要坚持一条宗旨。就是要坚持全心全意为员工服务的宗旨。这是“我为群众办实事”的生命线，任何时候、任何情况都不能丢。
2. 要把握二项原则。一是把握维护员工具体利益与维护企业整体利益相统一的原则。员工利益和企业的利益是相辅相成的，我们必须抓好两个维护的统一。二是把握依法办事的原则。公司制体制下的一切工作都是规范运作的，这就要求我们必须以法律法规作为行为准则。
3. 要树立三个意识。一是树立大局意识。一切工作都要服从服务于企业改革发展稳定的大局。二是树立群众意识。
要面向基层、服务群众，以员工拥护不拥护、满意不满意、赞成不赞成、答应不答应作为检验我们工作的标准。三是树立求实创新的意识。各级党员干部要办实事、求实效，在继承优良传统的同时，适应形势发展的要求，积极探索、大胆创新。
三、基本内容
1. 注重人文关怀“凝心”。全力保障员工福利，确保婚丧嫁娶、节日生日、生病住院、退休离岗等慰问工作常态长效。及时开展“送温暖”、“送清凉”、“送医送药送健康”、员工健康体检等活动。重点关注一线食堂、公寓管理存在的短板，及时完善改进。深入了解员工工作生活中的困难，积极帮助解决，消除后顾之忧，使员工切实感受组织的温暖和关爱。丰富员工文化生活，探索主题鲜明、内容新颖、格调高雅的特色活动，展示新时代员工爱岗敬业、积极向上的精神风貌。
根据中央、省市教整办统一工作安排的指示精神，对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求，为深入推动全区XX行政系统开展“我为群众办实事”活动，结合我局实际，制定本工作方案。
一、指导思想
以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实xxxxxx对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用XX行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。
二、组织领导
我局成立“我为群众办实事活动”工作领导小组：
XXX
三、活动内容
（一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。
（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动，以“”妇女节、“”消费者权益保障日、“”政务公开日、“”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。
（三）深化“一村屯（社区）一法律顾问”工作，提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变，提升村（社区）法律顾问的专业水平，同时使专业知识直白化，让法律服务更䁔心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心，公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用，提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助的门槛，开通法律援助的绿色通道，以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动，广泛宣传《公证法》，让群众了解公证业务和办理程序，自觉运用公证手段，实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动，对老弱病残等出行不便的群众，实行预约上门公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。
（四）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质，同时不断扩大调委会工作范围，完善联动体系，深入基层开展摸排工作，积极防范可能出现的矛盾纠纷，化解已产生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。
（五）加强重点人的管控，健全相关制度。加强社区矫正人员管控，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格落实审前调查，请销假、手机定位等日常管理制度，切实做到多走访、多调查、多疏导，预防和减少重新违法犯罪，增强矫正教育的实效。加强与监所衔接，及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作，积极做好刑满释放人员安置帮教工作，对刑满释放人员进行一次集中排查，积极协调区民政部门、村（社区）解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动，把政府的关爱送进服刑在教人员家庭，以更好地巩固帮教成果，引导他们顺利融入社会，重新做人。
（六）集中开展行政执法人员资格专项清理，加强行政执法证件监管，强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作，简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责，确保组织形式和运行机制更加高效，作用得到充分发挥，为群众服务高效、有力、便捷、到位。
（七）大力推行“双随机、一公开”监管制度，强化XX行政机关执法执业监管。集中开展XX行政机关规范执法执业建设活动，大力度整治损害企业利益的行为，查摆整改各级XX行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。
四、活动要求
一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。
二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。
三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。
一、指导思想
以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实xxxxxx对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。
二、组织领导
我局成立“我为群众办实事活动”工作领导小组：
组长：xx区司法局局长
xx区司法局党组书记
副组长：xx区司法局副局长
xx区司法局副局长
xx区司法局副局长
xx区司法局政治处主任
成员：xx办公室主任
xx政工科科长
xx综合业务科科长
xx公证处负责人
xx法律援助负责人
xx司法所所长
xx司法所负责人
xx司法所所长
三、活动内容
（一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。
（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动，以“”妇女节、“”消费者权益保障日、“”政务公开日、“”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。
（三）深化“一村屯（社区）一法律顾问”工作，提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变，提升村（社区）法律顾问的专业水平，同时使专业知识直白化，让法律服务更䁔心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心，公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用，提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助的门槛，开通法律援助的绿色通道，以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动，广泛宣传《公证法》，让群众了解公证业务和办理程序，自觉运用公证手段，实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动，对老弱病残等出行不便的群众，实行预约上门公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。
（四）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质，同时不断扩大调委会工作范围，完善联动体系，深入基层开展摸排工作，积极防范可能出现的矛盾纠纷，化解已产生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。
（五）加强重点人的管控，健全相关制度。加强社区矫正人员管控，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格落实审前调查，请销假、手机定位等日常管理制度，切实做到多走访、多调查、多疏导，预防和减少重新违法犯罪，增强矫正教育的实效。加强与监所衔接，及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作，积极做好刑满释放人员安置帮教工作，对刑满释放人员进行一次集中排查，积极协调区民政部门、村（社区）解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动，把政府的关爱送进服刑在教人员家庭，以更好地巩固帮教成果，引导他们顺利融入社会，重新做人。
（六）集中开展行政执法人员资格专项清理，加强行政执法证件监管，强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作，简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责，确保组织形式和运行机制更加高效，作用得到充分发挥，为群众服务高效、有力、便捷、到位。
（七）大力推行“双随机、一公开”监管制度，强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动，大力度整治损害企业利益的行为，查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。
四、活动要求
一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。
二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。
三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。
一、明确我是定位，以我为主、争当表率 公司党委结合实际研究制定实施方案和要求，修订《职工诉求回复落实办法》，强调以我的主体定位引领为民办实事工作方向，要求全体党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从要我办向我要办的转变。公司党委班子成员带头，形成头雁示范，各支部、各部门分批次、分时间深入基层一线，将深入开展两项精简专项行动、提升科技创新服务水平、推进安全环保稳定、完成各项重点工作任务、加快重点项目建设、提升企业发展质量和服务水平、落实职工民主权利等举措作为公司我为群众办实事的重点。活动开展以来，公司上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，彰显出全体干部职工的责任和力量。
二、坚持办是前提，迅速行动、环环紧扣 将我为群众办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等 5 个具体步骤，突出一个快字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为我为群众办实事的有力抓手，通过座谈交流，听取党员群众对生产经营、工程建设、公司治理、后勤保障、职
工生活等方面的意见建议，解决机关党建工作灯下黑两张皮难题，力求调研深入、扎实、接地气。二是建立问题清单，组织各职能部门确定落实措施，每周上报问题解决进展，进行提醒督办，做到周有进度、月有成果。三是针对发现问题，能答复、解决的，当场给予答复，需要相关部门协同处置的疑难问题，召开现场会或专题研究会，商讨推进举措。四是将我为群众办实事实践活动贯穿全年，动态更新，不断丰富内容、提升实际成效。
一、指导思想和目标
以深入开展法治惠民活动为载体，认真贯彻执行..关于司法工作的指示精神，以人民需求为方向、以人民满意为标准，从人民群众最盼望的事情做起，从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起。进一步提高司法行政队伍服务人民群众的能力和水平，着力解决好广大人民群众最关心最直接最现实的问题；
进一步创新司法行政工作的思路和举措，着力解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题。
二、组织机构及职责
司法所成立“我为群众办实事”主题实践活动领导小组，负责活动的总体部署、组织协调和检查督导工作。由主要领导任组长，副所长任副组长兼领导小组办公室主任，各科室负责同志任成员。领导小组办公室要统筹做好综合、督查、宣传等具体工作。
三、具体的工作思路
一是制定实施方案，明确任务清单。紧盯人民群众关心关注的“头等大事”和“关键小事”，聚焦法院实际工作中的各个环节，制定切实可行的活动实施方案，切实解决群众“急难愁盼”问题，同时列明“我为群众办实事”任务清单，对待办事项核实一个，建账一个，解决一个，销号一个，确保群众问题事事有着落，件件有回音。
二是开展教育活动，树牢为民理念。坚持自选动作和规定动作相结合，采取主题研讨、实地参观等专题学习教育、革命传统教育等方式，开展灵活多样的学习活动，并在学习中强化“四个突出”，即自学突出“细”，支部学突出“精”，部门学突出“导”，机关学突出“领”，通过学习教育引导干警发扬..的优良传统，从群众中来，到群众中去，树牢为群众办实事的理念。
三是走访群众代表，发现突出问题。以“倾听诉求”为出发点，通过走访调研企业、社区、村屯、学校、单位，召开企业家、案件当事人、群众代表座谈会，发布征求意见信，设置信箱等方式，了解梳理两级法院在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，问计于民、问需于民、问策于民，着力补齐短板，强化提档升级，使活动真正达到为民服务的目的。
四是聚焦主责主业，完善工作举措。坚持问题导向和需求导向，完善一系列司法为民新举措，推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，妥善审理执行涉民生案件，加大对弱势群体的保护力度，落实司法救助，以实实在在的工作举措不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意感。
五四开展法律服务，强化普法宣传。开展送法进社区、进村屯、进企业，“315”普法宣传等活动，通过向群众发放普法资料及宣传单，法官以案说法，为群众讲解法律知识、提供法律咨询等形式，为群众进一步普及